及时予以公布违反一次扣5分12．行政机关应当公示行政审批咨询电话和投诉电话违反一次扣5分依法行政（70分）流程规范13．申请事项 得分=〔政务公开情况+依法行政（流程规范情况+期限合法情况+收费合理情况+监督检查情况+法律责任情况）+廉洁行政情况+群众评价（满意调查情况+服务态度情况）+奖励分〕×折合 ...
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、时限等为群众提供服务；按照规范的服务用语和礼仪接待来访群众，接听咨询电话，并将群众咨询事项中属于本职工作范围的有关办理程序、方法及相关手续等一次性告知咨询人， 有落实。第六条国家公务员在公共服务中不得有下列行为：（一）不按照法律、法规、规章和市政府的有关规定办理行政审批事项；（二）不按照所在政府工作 ...
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、时限等为群众提供服务；按照规范的服务用语和礼仪接待来访群众，接听咨询电话，并将群众咨询事项中属于本职工作范围的有关办理程序、方法及相关手续等一次性告知咨询人， 有落实。第六条国家公务员在公共服务中不得有下列行为：（一）不按照法律、法规、规章和市政府的有关规定办理行政审批事项；（二）不按照所在政府工作 ...
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、标准及缴费办法等。（2分）（3）制度规章。与履行职能相关的政策、法律、法规，工作规范、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任及处理办法、奖惩考核办法 工作流程图、告示牌、工作人员桌签，工作人员实行挂牌上岗。（2分）6、设立投诉咨询电话、信箱、电子邮箱，投诉响应机制健全，运作良好，台帐完备。（3分）7 ...
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强，具有强烈的事业心和责任感；2、熟悉党的路线、方针、政策，掌握基本行政法律法规，熟悉政府或部门（单位）的主要业务工作，政策水平比较高；3、具有较 的热线电话工作；办理领导交办的其他事项。（七）市长热线电话工作网络各成员单位负责受理群众咨询、求助和对本部门（单位）的批评、意见及建议，直接办理本部门（ ...
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相关文件及背景资料；（四）召开咨询论证专家会或通过网络、电话、书面形式，听取咨询论证专家组的意见和建议；（五）根据咨询论证专家组成员的意见，形成决策建议 内容对咨询论证事项提出意见和建议：（一）咨询论证事项是否符合国家现行法律、法规、政策的规定；（二）咨询论证事项是否符合我市的发展实际；（三）咨询论证 ...
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的程序： （一）拟聘人员应将工作单位、职务、家庭住址、邮编及联系电话和电子邮箱等基本资料报市人民政府办公室，由市人民政府办公室审核后，报请市政府常务会 洽谈、签约重大涉外和国内经济项目的谈判等活动提供法律意见； （五）就涉及市政府的诉讼等法律事务，提供法律咨询和论证意见；应约代拟市政府重要经济合同、 ...
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共同促进大众心理素质和心理健康水平的提高。第四条本市从事心理咨询职业的机构和个人，不得违反国家法律、法规、规章和行业管理的相关规定。第二章心理咨询机构 (系列)中级以上技术职称。(六)有健全的制度与规范。在心理咨询服务场所显著位置明示心理咨询的项目、价格、流程与监督投诉电话，与求询者签订合同，做好咨询 ...
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、标准及缴费办法等。（2分）（3）制度规章。与履行职能相关的政策、法律、法规，工作规范、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任及处理办法、奖惩考核办法 工作流程图、告示牌、工作人员桌签，工作人员实行挂牌上岗。（2分）6、设立投诉咨询电话、信箱、电子邮箱，投诉响应机制健全，运作良好，台帐完备。（3分）7 ...
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的艾滋病防治社会环境。国家机关工作人员、法人和其他组织的负责人应当带头学习艾滋病防治法律、法规、规章和政策以及相关知识。有关部门应当采取适当方式对上述人员的 检测门诊，并通过广播、电视、报刊等新闻媒体公布本地区免费咨询检测机构的地址和咨询电话。第二十三条下列人员应当接受艾滋病病毒感染检测：(一)有比较 ...
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