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(1)条第二十五条 经旅游主管部门核准并依法办理相关登记手续,外地旅行社方可在本市行政区域内设立非法人分社,并接受当地旅游主管部门的行业监督管理。第二 地点与标准,导游服务内容,旅游价格,违约责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同;要求变更旅游合同时,必须征得旅游者的同意。?第二十八 ...
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与标准,导游服务内容,旅游价格,违约责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同;要求变更旅游合同时,必须征得旅游者的同意。第二十 ;(四)降低服务标准;(五)擅自提高服务价格或者加收服务费用;(六)将投保的旅行社责任保险的保险费在销售价格中单独列项;(七)强制旅游者购物、接受服务或者向 ...
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组织出境旅游,应当选择境外依法设立、信誉良好的旅行社,并签订出境旅游书面合同方可承担接待工作。境外旅行社违约,使旅游者权益受到损害的,组织出境旅游的 依法取得导游证。无导游证的不得进行导游活动。导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派,不得私自承揽导游业务。景区景点的导游人员管理办法,由省人民政府参照 ...
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签证、备案等方面为其提供方便。第三十九条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订书刊号面合同合同应当载明游览日程和线路,游览景点、娱乐场所和时间 或者工商、价格等有关部门投诉:(一)旅游经营者提供的服务历自身过错未达到书面合同或者约定的服务质量标准的;(二)旅游经营者提供的服务未达到国家标准或者行业标准的 ...
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证书的导游员、旅游车司机。”增加第二款:“导游员、旅游车司机应当严格按照旅行社与旅游者签订的旅游合同约定和服务标准提供服务,不得擅自减少旅游服务项目,改变旅游行程或者 旅游者造成损失的,应予赔偿。”第二十六条作为第四款,并修改为:“旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险。” 十八、第二十七条改为第三十三条 ...
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章 旅游经营与管理第一节 一般规定第十一条 从事旅游业务,必须依法取得《旅行社业务经营许可证》或《旅游业务经营许可证》和工商营业执照。禁止任何单位和个人 旅游管理部门应当按国家规定加强对质量保证金的财务管理。第二十三条 旅行社应按旅游合同约定提供服务。所提供服务不得低于国家标准或行业标准。因不可抗拒的 ...
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,报所在地区县(自治县、市)旅游行政管理部门备案,并索取回执备查。其中,国际旅行社应当直接报市旅游行政管理部门备案。区县(自治县、市)旅游行政管理部门应在收到 。第四十九条 因导游人员过错给旅游者造成损失的,由与其签订劳动合同旅行社、社会导游管理服务机构依法承担赔偿责任。第五十条 旅游行政管理部门的 ...
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六)旅游意外保险;(七)违约责任和纠纷的解决;(八)双方约定的其他内容。旅行社提供格式合同的,应当符合《中华人民共和国合同法》的规定,遵循公平原则并向 旅游经营者的安全与卫生措施进行检查、验收,不合格者,不准营业。第四十条 旅行社应按照国家有关规定,为旅游者办理旅游意外保险。旅游饭店和旅游涉外定点车船 ...
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后,应当及时到市旅游行政部门办理导游证登记变更手续。 社会兼职导游人员与旅行社签订劳动合同的,应当与导游服务机构解除登记,并及时到市旅游行政部门办理导游证 的,评选或推荐应当受限。 第十七条 市旅游行政部门评选的“泰安市十强旅行社”,其聘用的专职导游人员不得少于10人;市旅游行政部门评选的“泰安市二十 ...
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时进行专题报告。五、加强合同监管制止欺诈消费和强迫消费(一)督察内容1.各级旅游行政管理部门贯彻《旅行社条例》有关旅游合同的规定,会同工商部门制定、 资质开展宣传招徕和经营等违规行为的工作情况。2.各级旅游质监执法机构严肃查处旅行社、饭店、景区使用“准”、“相当于”等字样开展宣传招徕,误导、欺骗游客的 ...
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