可信度，发布季度、半年和年度满意度调查报告，公布旅行社、饭店、景区、交通等服务领域和以城市为主的目的地游客满意度状况信息，引导、督促各行业、地区、 ，选择部分旅游企业开展旅游人才开发试点，积极探索旅游企业岗位培训和持证上岗制度与薪酬制度相衔接的旅游人才开发机制，提升旅游企业从业人员的整体素质。 国家 ...
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达到“亲切、舒适、便捷、安全”优质旅游环境要求。重点旅游景点、旅游饭店、旅行社高级管理人员本科以上学历者达到80%以上，部门管理人员本科以上学历者达到60%以上。 ，加大航班密度。利用铁路客运联网的机遇，吸引中远程游客。发挥高速公路连线成网的优势，大力发展与周边城市之间的旅游客运。依托完善的交通网络， ...
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的措施扩大对四川的宣传，加强对客源地旅游市场的宣传促销。同时要加强与香港旅游发展局成都办事处的合作，建立信息共享和定期交流工作机制，深度开发港澳台 和统计部门要建立入境旅游信息调查制度，及时分析、了解和把握入境游客消费动态。(五)培育壮大旅游市场主体1 . 深化旅行社行业改革。旅游、工商部门要严格国际 ...
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、星级饭店、旅游运输企业主动开展宣传促销工作，积极参与全省宣传促销活动，加强与海外同业的交流合作。2．构建旅游对外宣传网络。各级宣传部门要进一步做好 统计部门要建立入境旅游信息调查制度，及时分析、了解和把握入境游客消费动态。(五)培育壮大旅游市场主体。1．深化旅行社行业改革。旅游、工商部门要严格国际 ...
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门市部，以及岛内外购物、餐饮摊点出售假冒伪劣商品、强买强卖，欺客宰客等不诚信经营与服务行为。（责任单位：刘公岛管委牵头，市工商局、旅游局、公安局配合）（ 旅游客运业务的行为，严查“病”车运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为，查处旅行社租用无合法营运资格车辆和驾驶员行为。（责任单位：市交通局牵头 ...
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项目的承办单位为经国家旅游局批准经营此项业务的旅行社(以下简称“承办社”)。具备资格的旅行社负责承办中越双方海上旅游业务(包括与越南接待社的业务联络和签约)和申请办理 第十二条 参与北海市对越五日游项目相关业务的船务公司、旅行社、领队人员及参游的游客必须签署相关的承诺书，保证不提供、不安排、不参与涉赌 ...
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旅游“软件”水平，完善“七大旅游体系”针对云南旅游“软件”水平不高的客观实际，按照与国际水平接轨的目标，切实推进“七大旅游体系”的建设，全面提高云南旅游的“软件 的行业整合，启动旅行社“批零体系”的改革，推进旅游饭店、旅游交通、旅游景区（点）的集团化、规模化发展；促进三个层次，20个游客服务接待中心的 ...
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政博物馆为重要节点，进行旅游线路的串联，开展“古韵福州”的历史文化旅游，让游客在享受旅途的同时收获心灵的启迪。2. 商务会展旅游--“魅力福州”以福州城区为 。完善旅游网站，及时发布旅游动态、酒店/旅行社预订、景区/产品介绍、节庆营销等信息，让游客及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的 ...
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九、对在台湾非法逾期停留的个人游游客，大陆公安机关将依据有关规定予以处理。十、除厦门市的指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社外，福建省其他地区指定经营大陆居民赴台 台个人游游客的委托，代办代订机票、住宿和在台旅游行程安排，并就代办事宜与游客签订委托协议，也可告知其自行办理。（三）赴台游组团社在代办入台 ...
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；驾驶、导游人员索要小费、私收回扣。?(五)查处旅行社经营和管理中存在的违法违规行为。重点查处旅行社不与旅游者签订旅游合同，搞私人承包或部门挂靠，未经 受理，分别处理，协同配合”的原则处理旅游投诉，尽量为投诉者提供方便，切实保护游客和旅游企业的合法权益。“多头受理”是指各部门要热情接待旅游投诉者，及时 ...
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