市场内显著位置公布市场服务管理机构名称、管理人员职务分工、市场管理制度以及投诉机构的地址和电话。第二十五条市场内部布局应当与办理市场登记时提交的市场布局设计图 查处结果及时告知市场开办者。第三十条市场开办者应当在市场内设立投诉受理点,接受消费者投诉,进行调解,并协助有关部门处理交易纠纷。第三十一条市场 ...
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电视等新闻媒体,对整顿和规范房地产市场秩序的意义、查处重点和措施广泛宣传,营造良好的舆论氛围。广泛听取消费者和房地产开发企业、物业管理企业、中介服务机构的意见,改进管理部门工作作风。4.设立整顿和规范房地产市场秩序举报、投诉电话、信箱、网站,并向社会公布。第二阶段: ...
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、合格证和修理单位的名称、地址、联系电话等。(四)妥善处理购买者的查询、投诉、做好售后服务。第七条 生产者应当履行下列义务:(一)必须生产合格的通信终端设备,并随产品向消费者提供“三包”凭证。(二)为修理者提供合格的维修配件,满足维修要求。保证在产品停产后五年内,继续提供 ...
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。要积极宣传《办法》,在酒类流通市场营造依法诚信经营的良好氛围,让消费者喝上"放心酒"。现结合我省实际,就有关问题通知如下:一、备案登记 投诉酒类流通中的违法行为,各市县商务局要在当地公布举报电话,现将省商务厅的举报、投诉电话公布如下:省商务厅市场运行管理处:65395457、65330249联系人: ...
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出存在问题,敢于自我揭短,自我亮丑,制定整改措施,狠抓落实;特别注意抓好那些消费者无法直观检验的产品的内在质量;要结合转换企业内部经营机制,建立健全质量 还要加强社会监督。各级商业行政管理部门要商品质量投诉受理制度,并向社会公布投诉受理部门和投诉电话,接受广大消费者的监督。对有关商品质量的来信、来访、 ...
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食品安全协管员、信息员;畅通消费者投诉举报和批评、建议渠道,推行有奖举报制度,逐步建立统一的食品安全举报电话,健全食品安全投诉的快速受理、高效处置机制。 实现重要数据在企业、市场与政府部门间的共享;建设统一的信息查询系统,便于消费者、政府部门等各方面查询。2.生鲜农产品质量安全追溯系统。以蔬菜、肉类和 ...
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凸边,高度不低于5cm。柜台内应留有同一位置摆放电子秤,电子秤设置位置应便于消费者查看。冷冻、冰鲜水产品、鲜肉柜台应采用不锈钢台面,活水鱼摊位外设隔水 、服务台、广播设施、顾客休息等服务设施,并在菜市场显著位置设置投诉箱,公布投诉电话,投诉处理应制度化,菜市场应实行先行赔偿制度。2.菜市场应设立宣传栏 ...
//www.110.com/fagui/law_384517.html-
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凸边,高度不低于5cm。柜台内应留有同一位置摆放电子秤,电子秤设置位置应便于消费者查看。冷冻、冰鲜水产品、鲜肉柜台应采用不锈钢台面,活水鱼摊位外设隔水 、服务台、广播设施、顾客休息等服务设施,并在菜市场显著位置设置投诉箱,公布投诉电话,投诉处理应制度化,菜市场应实行先行赔偿制度。2.菜市场应设立宣传栏 ...
//www.110.com/fagui/law_384514.html-
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落脚点。市场开办者和场内经营者是创建的主体,各级工商机关是创建的主导,消费者是创建的重要依靠力量,要发挥好各方面参与创建的积极性。进一步开展创建 处理满意率90%以上;在醒目位置公布投诉举报电话;建立投诉举报处理档案;定期公布不合格商品和违法违规行为。2、建立消费者投诉先行赔偿基金,实行先行赔偿制度。 ...
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各有关部门要充分发挥现有举报投诉机制的作用,调动社会力量参与监督。发 挥“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12318”文化市场举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关 举报电话作用,提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道,及时发现违法犯罪行为线索。 ...
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