）建立销售记录制度，如实记录农业机械的名称、规格、生产批号、供货者名称、联系方式和销售流向等内容；（四）妥善处理产品质量问题的咨询、查询和投诉。农业 、制造等缺陷，可能对人身财产安全造成损害的，应当立即停止生产，通知销售者和消费者，并召回已经销售的农业机械。农业机械销售者发现其销售的农业机械存在设计、 ...
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的事项。 农贸市场经营管理公司应当在农贸市场内设立投诉受理点，公布消费者投诉电话，接受消费者投诉并进行调解，协助相关部门处理交易纠纷。 第十九条 农贸市场开办者 场所实施清洁消毒，并在农贸市场开办者组织下实施每月清空家禽休市消毒制度；鲜活家禽经营者营业时应当落实安全防护措施，穿戴口罩手套等防护品，销售 ...
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责任。农产品市场开办者建立农产品质量安全抽查检测机构。4、在日常检查或接受投诉举报中发现有涉嫌违法问题的线索，及时报告或移交有关监管部门处置。积极配合监管部门 在醒目位置公布投诉举报电话；建立投诉举报处理档案；定期公布不合格商品和违法违规行为。2、建立消费者投诉先行赔偿基金，实行先行赔偿制度。3、开展 ...
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文化企业特点和文化产业需要的保险产品，逐步建立文化产业保险市场运行机制和制度。协助文化企业制定风险管理措施，提升风险预防水平，减少事故发生频率和损失 投保人个人信息保护制度等，切实保护消费者公平交易权、知情权和隐私权。逐步建立快速理赔机制，着力解决群众反映强烈的理赔难问题。健全消费者投诉处理机制，及时 ...
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索票、进货台账、质量承诺、不合格商品退市以及市场开办者质量责任等自律制度，增强市场开办者和经营者的诚信意识。加强对旅游景区景点和旅游商品市场的 的行为。要进一步强化旅游行业的合同意识，依法处理旅游消费过程中的违法行为以及消费者投诉的重点问题，纠正旅游企业损害消费者合法权益的行为，不断规范旅游服务，维护 ...
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法律法规禁止销售的其他食品。第九条食品经营者应当建立并执行食品进货检查验收制度，对初次交易的食品生产者或供货者，应当验明其营业执照、生产许可证、卫生 安全事故的，依法承担有关责任。第十五条食品经营者应当认真处理消费者有关食品质量安全投诉，维护消费者合法权益。商场、超市、食品批零市场应当确定专兼职人员， ...
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经营管理者法定代表人的姓名、职务；(三)集贸市场管理制度；(四)收费项目和收费标准；(五)集贸市场监督管理部门、消费者投诉机构的地址和电话。 第十六条集贸市场实行 ，造成集贸市场秩序混乱的，由相关行政管理部门依照有关法律、法规的规定进行处理。 第四十条入场经营者违反本条例第二十二条、第二十三条、第二十 ...
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、标本兼治、重在治本的基本原则，坚持行政监管与行业自律相结合、严格执法与制度建设相结合、行政处罚与教育引导相结合。工作目标是：通过规范管理，形成 对相关地方工商行政管理机关转办的案件必须及时处理，做好异地查办案件的协调工作；对消费者投诉举报或者12315消费者申诉举报网络移交的虚假违法广告案件线索，要 ...
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工作条件和经费。第六条 农业机械质量投诉监督机构应当具备符合工作要求的人员、场所、设备和工作制度。第七条 农业机械质量投诉监督机构主要职责：（一）受理农业 的除外）；（三）法院、仲裁机构、有关行政部门、地方消费者协会或其他农业机械质量投诉机构已经受理或已经处理的；（四）争议双方曾达成调解协议并已履行， ...
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应当加强食品召回管理信息化建设，组织建立食品召回信息管理系统，统一收集、分析与处理有关食品召回信息。地方各级质监部门对本行政区域内的食品生产者建立质量安全档案， 产品质量安全档案和相关管理制度，应当准确记录并保存生产环节中的原辅料采购、生产加工、储运、销售以及产品标识等信息，保存消费者投诉、食源性疾病 ...
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