条 为促进农贸市场建设，规范市场经营管理，维护市场交易秩序，保护开办者、经营者和消费者的合法权益，根据国家和省的有关法律、法规，结合昆明实际，制定本办法 包括：经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度（含农副产品准入制度）、消费者投诉电话、农副产品质量安全抽检结果、不合格商品退市情况等。（六）设立 ...
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有明确的被申诉人和具体的事实根据；（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉 受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业 ...
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要建立完善质量诚信体系，自觉接受行业协会和社会的监督，主动负责地保障消费者合法权利、维护环境质量等公共权益。积极配合监管部门依法进行的监督检查，在 更换、退货、损害赔偿、召回等措施，保障消费者的合法权益。建立完善消费者投诉受理制度，全面记录和保存消费者投诉处理情况，不断提高售后服务水平和顾客满意度。 ...
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受委托方的经营行为承担法律责任。第十七条 市场开办经营者应当为场内经营者、消费者提供下列服务：（一）在市场显著位置设立公告公示栏或者电子显示屏， 五章 市场监督管理第二十七条 工商行政管理部门对市场进行监督管理，受理消费者投诉，保护消费者合法权益，依法查处违法行为，维护市场交易秩序。对市场实行分级管理 ...
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； （四）以假充真、以次充好，在商品的质量、性能、规格、技术标准上欺骗消费者； （五）法律、法规禁止的其他交易行为。 第二十六条 市场内禁止 五章 市场监督管理 第二十七条 工商行政管理部门对市场进行监督管理，受理消费者投诉，保护消费者合法权益，依法查处违法行为，维护市场交易秩序。 对市场实行分级管理 ...
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条为促进农贸市场建设，规范市场经营管理，维护市场交易秩序，保护开办者、经营者和消费者的合法权益，根据国家和省的有关法律、法规，结合昆明实际，制定本办法 ，包括：经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度（含农副产品准入制度）、消费者投诉电话、农副产品质量安全抽检结果、不合格商品退市情况等。（六）设立 ...
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、商业贿赂、强制交易等违法行为。推进消费维权监督网建设，完善消费者投诉执法体系，做好消费者权益保护工作。 各区、县(市)政府，市工商局、质监局、贸易局 限期处理、情况反馈和备案以及评议考核制度，落实行政投诉处理责任。 各区、县(市)政府，市监察局、法制办、人事局等。 2．信访事项办结率达到95%以上。 ...
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不符合质量标准的工具、用具和美发美容用品，或因使用上述不合格产品而使消费者人身遭受伤害的；(二)不执行已经同行业共同协商制定的价格的；(三)转借、转让 消费者因服务质量和价格引起争议、纠纷，经双方协商无效，可向行业主管部门投诉或请求消费者协会调解，也可向人民法院提起诉讼。第十三条 本办法具体应用中的 ...
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的重点是：（一）继续打击假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机。开展面向消费者的移动电话机真伪查询工作，加大对销售假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机的 市场监督管理长效机制。建立移动电话机售后服务网点备案制，向社会公示，便于消费者投诉，进行监督。二、工作分工（一）各省、自治区、直辖市信息产业主管 ...
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工作委员会，也可以将意见直接寄自治区人大常委会办公厅。第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 规章的。第三十五条 有关行政管理部门对消费者的投诉案件，或者对消费者协会转来的案件，应当自接到案件投诉之日起5日内作出是否受理的决定。 ...
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