名消费维权联络员、一个相对固定场所、一块机构牌匾、一部相对固定联络电话、一本受理和处理消费者申(投)诉登记簿、一块宣传栏、一套工作制度、有条件的地 服务;参与或配合有关行政部门组织的对商品和服务的监督、检查;受理和处理消费者投诉;对消费者投诉站进行业务指导;收集、汇总、分析本辖区内的消费维权情况，编发 ...
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和管理工作。第五条区旅游局应当健全旅游服务质量投诉制度，设立并公开投诉电话，受理游客的投诉。区旅游局对游客的投诉应当调查核实，并将处理情况反馈投诉者。对 （二）销售商品不明码标价或者提供服务不明示价格；（三）侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者的人身自由；（四）出售不符合卫生标准、有害人体健康的食品；（ ...
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移动电话机售后服务网点行为。建立移动电话机售后服务网点备案制，向社会公示，便于消费者投诉，进行监督。开展维修资质评定工作，健全规章制度，提高维修能力。查处无 合法权益。维护移动电话机生产、销售和维修企业的市场公平竞争秩序。确保移动电话充电器、电池、数据线、手机套等配套周边产品正常的生产、销售市场秩序， ...
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与保护人民群众住房权益相统一，既要查处房地产交易环节的违法违规行为，维护消费者合法权益，又要促进房地产业健康发展，维护社会稳定。3．分工协作，密切配合 、县房管(建设)、发展改革(价格)、工商行政管理部门要公示专项治理活动的举报投诉电话、信箱(包括电子信箱)，并在省建设信息网站上统一公布。3．各市、县 ...
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” 二、活动目的：宣传质量法律法规，提高市民质量意识，打击假冒伪劣产品，保护消费者合法权益，展示维权工作成就，促进质量水平提高。 三、活动内容：1、 居高不下的热点产品，市质量技监局将在“3.15”前后，开展专场投诉活动，以集中解决一些消费者反映比较突出的质量问题。6、与上海人民广播电台、东方电视台、 ...
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可操作性。三是充分发挥新闻媒体及社会各界监督作用，公布了用户举报、申诉、投诉电话和网站，并邀请新闻媒体参与专项活动的全程报道，主动引导社会舆论导向 基础电信企业集团公司核实认定并处理。为进一步规范SP企业经营行为，有效遏制侵害消费者合法权益的违规行为，现对所涉及的SP企业进行通报批评(具体名单详见附件 ...
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办理。14、亮化服务窗口。市局、分局注册大厅设置查询触摸屏、政务公开栏、投诉箱，标注监督电话；设立咨询服务岗，负责来局办事人员的导引和咨询服务；工商所 网络的作用，实行市局、分局、工商所三级联动，落实工作责任，明确完成时限，受理消费者投诉7个工作日内反馈办理情况，做到事事有着落，件件有结果。16、积极 ...
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护农专项治理行动，整体推进农业投入品质量监管，提高农产品质量安全水平，维护广大消费者和农民群众切身利益，达到“打假、护农、保粮、增收”的目的。重点做好以下 查处大案要案各级农业行政主管部门要充分发挥职能监管作用，通过市场检查、设立举报投诉电话等手段，坚决打击制售假劣种子行为。要重视抓源头、端窝点、打 ...
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中以填写注册表格等方式提供姓名、性别、年龄、住址、电话、电子邮箱地址、身份证号码等个人基本资料。消费者有权对本人注册的个人资料进行查询、浏览、补充、 内部消费者权益保护制度，配备专业人员，及时受理、调解和妥善处理产生的消费者投诉。第四章ＢｔｏＢ交易的监督管理第三十三条经营者以自办网站对其生产、销售的 ...
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设置示意图、行市牌、服务标牌和服务台、意见箱、有关标准计量器具等设施，并公示投诉电话；（三）统一规划市场内广告宣传；（四）负责市场内的卫生、环境保护 公示制度，组织协调有关部门和行业自律组织开展创建文明诚信市场活动；（五）受理消费者投诉；（六）法律、法规规定的其他职责。第二十五条工商行政管理部门和其他 ...
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