，各厅局根据职责分工承办具体信访事项。第五条办公厅下设信访办公室(以下简称信访办)，主要职责是：(一)办理人民群众来信，接待人民群众来访。(二)承接领导同志 局及其工作人员提出的属于本厅局职责范围的信访事项。(三)承办领导交办或信访办交(转)办的信访事项。(四)对大规模集体访或涉及复杂、疑难问题的来访 ...
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工作的。二、信访事项复查、复核工作的职责划分1、厅信访办公室（以下简称信访办）负责信访人信访事项复查、复核申请受理工作；2、情况清楚、政策明确、内容单一 30日，并告知信访申请人延期理由。四、信访事项复查、复核工作程序1、厅信访办收到信访人对信访事项复查、复核书面申请后，应在当日对信访人的申请做出是否 ...
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较大规模的群众集体上访，需要市公安部门出面维持秩序、协调处理的，由市信访办向市政府值班室报告，由市政府值班室通知公安部门到场处理。市政府副秘书长冯国安同志 部门的领导召开协调会，共同协调、研究制定解决措施。3.通报工作情况制度。市信访办以《信访情况》通报各位主管领导、各单位处理信访工作的情况。4.责任 ...
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经办结，仍以同一事实和理由提出投诉请求的。四、接待办法和工作分工(一)市信访办将按照市领导同志的工作分工，主要采取预约的办法，合理安排接待工作，并做好 ”和当天发生的事项，凡涉及到的责任主体单位、责任主管部门及相关单位，由市信访办负责通知其负责人到接待现场参与接待工作。3．对接待的信访事项，由市信访办 ...
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职权、违规操作激化社会矛盾者必究。(八)大力推进特区信访条例立法进程。市信访办、法制办等有关部门要配合市人大法制委开展特区信访条例立法工作。要认真总结 等方式，解决信访工作力量不足的问题。二是加强各级信访接待场所建设。市信访办要按照“布局合理，设备齐全，环境友好，安全有序”的要求，制定不同类型的接待 ...
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计算在上述规定的期限内。 四、复查复核意见书用印刻制“深圳市人民政府信访事项复查专用章”、“深圳市人民政府信访事项复核专用章”，由市信访办负责保管，为出具《深圳市人民政府信访事项复查意见书》、《深圳市人民政府信访事项复核意见书》用印。 2005年10月9日...
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和地点（一）接待的人员为市政府市长、副市长。市政府秘书长或市府办主任、信访办主任协助市长做好接待，其他副秘书长或者市府办县级领导干部按分工协助副市长做好接待 。（三）地点在市人民政府信访接待室。二、工作程序（一）组织工作。市信访办组织好上访群众，向群众宣讲接待规则和纪律，安排好接待顺序，确立接待的群众 ...
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来信作出批示、要求落实的督办件。市长对人民群众、基层单位来信的批示件，由市信访办负责督办落实；市长对市长信箱来信的批示件，由市政府总值班室负责督办落实。批转件 室拟文按办文程序报批；文书科归档，同时将市长阅批处理单复印转市信访办、市政府督办室备案。（四）其他批示件办理市长批示明确由市政府督办室办理的， ...
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作出批示、要求落实的督办件。市长对人民群众、基层单位来信的批示件，由市信访办负责督办落实；市长对市长信箱来信的批示件，由市政府总值班室负责督办落实。批转件 室拟文按办文程序报批；文书科归档，同时将市长阅批处理单复印转市信访办、市政府督办室备案。(四)其他批示件办理市长批示明确由市政府督办室办理的，由 ...
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载明建议题目、建议事项及理由，建议人姓名及联系地址等内容。第八条市信访办收到人民建议，应当及时筛选整理，报送市人民政府或直接转送市人民政府工作部门研究办理 专款专用。奖励基金的增值部分，用于对人民建议的奖励。第十四条市信访办根据承办单位主管部门报送的效果情况，提出受奖人员名单，填写《人民建议奖励申报表 ...
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