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权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法 者之间订立的合同,不得免除本规定三包责任和义务。第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定 ...
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合法权益,明确农业机械产品销售者、修理者、生产者的修理、更换、退货(以下称为三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》 活动的农村集体经济组织。第四条本规定是履行三包规定的基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定三包实施细则。第五条销售者应当履行下列 ...
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的难度也很大。(3)产品“三包”落实情况不尽人意国家经贸委等八部委在1995年颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》(“三包规定)中,对经销者、修理者、 和退货时,拿不出相应的维修证明。因停产、兼并等原因,生产企业不按规定正确处理产品售后服务的遗留问题,使消费者的利益得不到保证。这些问题从另一方面反 ...
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三包规定出台前,有了很大程度的下降。但个别生产企业不认真落实“三包规定而引发消费者申诉的现象仍时有发生。如消费者李某花费近3000元,购买了1部 上解决问题,反而造成用户经济上的损失,从而引发申诉。企业的上述做法违反了“三包规定的有关要求,是一种欺瞒消费者的行为。各地质量技术监督部门应加强对“ ...
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的产品不准出厂和销售;(2)不合格的原材料、零部件不准投料、组装;(3)国家已命令淘汰的产品不准生产和销售;(4)没有产品质量标准、未经质量检验机构检验 在保修期间内发现质量不符合国家有关法规、质量标准以及合同规定的要求时,应由生产和经销企业负责对用户(消费者,下同)实行“三包”,即包修、包换、包退。 ...
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总局同意,国家质量监督检验检疫总局决定,将平板电视机商品纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围,将平板电视机商品的整机和显示屏等主要部件纳入《实施三包的部分 结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”期内,平板电视机维修服务必须使用符合产品技术和质量标准的新配件。现予 ...
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此装置。二是一些商品房的供暖使用了进口燃气采暖设备,对于此类产品,目前国家尚无相应的强制性标准。安装前大多数产品未经相关质检部门检验,产品是否适合国内 销售。(二)各地质量技术监督部门要继续利用各种宣传手段,加强对新公布的“三包规定等法规的宣传,帮助企业提高产品服务意识,帮助用户、消费者提高自我保护 ...
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连续两个季度占到全国的1/3。(二ぉ申诉问题主要特点。1.移动电话“三包规定的实施已显现效果。2002年1季度移动电话及配件的申诉量出现了自1999 问题是某些新产品质量尚不稳定,即使更换产品仍不能解决根本问题。由于按“三包规定退货要收取折旧费,消费者对此不理解,往往与经营者发生争议,引起投诉。2 ...
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”(包修、包换、包退),实行谁进口谁负责的原则:地方自行进口的和国家统一进口后分配给地方的,由地方主管部门负责;部门进口的,由进口部门 指定的部门负责。第四条 进口家用电器的包修对象、包修条件,参照《关于认真落实部分国产家用电器“三包规定的通知》(国标发[1986]177号)中对部分国产家用电器实行 ...
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中标销售企业要增强网点的销售服务功能,严格履行流通企业承诺,严格执行国家三包规定,建立适应农村市场特点的物流配送体系,提供适合农民的售后服务,设立24 三十六条 各级价格主管部门要依照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》(国务院令515号),切实加强价格监管,规范家电下乡产品经营者的价格行为 ...
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