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。工商系统内部实行三级督查和百分制加减法考核奖惩制度。对工作中做出成绩的单位或个人给予立功授奖;对工作中不作为或严重失责的人员按规定给予行政处分。(三 保险管理制度。旅行社应当为游客、导游人员购买人身意外伤害保险。(五)建立旅游投诉管理制度。建立省游客到访中心。建立起游客咨询、服务、投诉的平台。实行“ ...
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质量保证金制度。旅行社质量保证金的征收、管理按照国家有关规定执行。任何单位和个人不得挪用质量保证金。 第十九条 从事导游业务人员,必须参加国家统一组织的 不落实,造成后果的;(二)不为旅游者办理人身意外伤害保险的;(三)弄虚作假,隐瞒事故真相的;(四)在旅游途中发现险情不采取保护措施,导致事故发生的 ...
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旅行社实行质量保证金制度。旅行社质量保证金的征收、管理按照国家有关规定执行。任何单位和个人不得挪用质量保证金。第十九条从事导游业务人员,必须参加国家统一组织的导游 ,造成后果的;(二)不为旅游者办理人身意外伤害保险的;(三)弄虚作假,隐瞒事故真相的;(四)在旅游途中发现险情不采取保护措施,导致事故发生 ...
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旅游咨询服务公司、酒店商务中心、导游服务公司等中介机构和个人不得擅自利用交通票务代理、酒店房务代理、出入境签证代理等开展招徕接待旅游者业务。依法设立的 支付工资和缴纳社会保障费用。旅游经营者应当为旅游者办理国家相关法律法规规定的保险,并为派遣带团的导游和领队人员购买人身意外保险。旅行社聘请或者委派导游 ...
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的虚假宣传;(四)隐瞒真实情况,提供质价不符的服务;(五)与其他单位和个人恶意串通,采取欺骗、误导的手段招徕旅游者;(六)出售以假充真、以次充好的商品;( 自觉遵守有关安全规定,增强自我保护意识。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第六章监督检查第五十五条旅游行政管理部门和其他有关行政管理部门应当依法加强 ...
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禁止发布或者传输的评价信息的,应当在后台记录和保存。第十四条 在线旅游经营者应当保护旅游者个人信息等数据安全,在收集旅游者信息时事先明示收集旅游者 信息。第十七条 经营旅行社业务的在线旅游经营者应当投保旅行社责任险。在线旅游经营者应当提示旅游者投保人身意外伤害保险。销售出境旅游产品时,应当为有购买境外 ...
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设施在使用期内可依法转让、出租、抵押和继承。(二)凡在自治州投资新办旅游企业,投资额100万元以下的,土地出让金优惠10%,投资额100万元以上500万元 旅游经营者应为旅游者办理人身意外伤害保险。第三十八条旅游经营者的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。旅游经营者有权拒绝违反有关规定的各种 ...
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国家工商总局调研示范文本的使用情况。三、各地旅游行政管理部门和工商行政管理部门可以印制和发放示范文本,其他单位和个人不得出于商业目的擅自印制和出售。四、各地 和地接社均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险;2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险;3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及 ...
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旅游等行政管理部门的意见。第十九条 鼓励境内外各类组织或者个人,利用专业会议、博览交易、文艺演出、体育赛事、科技教育交流等活动,促进旅游业的发展。 十四条 旅行社应当依照法律、行政法规的规定投保旅行社责任险。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第三十五条 旅游从业人员在旅游服务中,对可能发生危及旅游者人身 ...
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。 第二十七条旅行社必须按照有关规定为旅游者办理旅游人身意外伤害保险。 第二十八条旅游者的人身、财物受到损害时,旅游经营者应予救助和保护,并及时向当地公安 部门报告。 第六章旅游者的权利和义务 第二十九条旅游者合法权益受法律、法规保护,任何单位和个人不得侵犯。 第三十条旅游者应享有下列权利:(一)了解 ...
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