工作作风，本着认真负责的工作态度和精益求精的工作精神，抓紧完善春节黄金周旅游工作各项工作方案，努力做好各项工作，让全市人民度过一个欢乐祥和、丰富多彩、 要做好迎接黄金周的各项工作，组团社与接待社之间绝不允许因合同纠纷而把旅游者当作“人质”扣留。大力规范和整顿出境旅游市场秩序。要严厉打击不法分子利用出境 ...
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条款（试点）》。新实施的旅行社责任保险，其责任范围应根据有关法律法规和旅游合同作进一步明确，投保金额应与旅行社的实际经营状况相挂钩，个人赔偿限额应 完善旅行社责任保险。要通过试点，重点研究解决旅行社责任保险在责任范围、赔偿限额、纠纷调解、救援服务、理赔程序和无过错责任等方面的实际需要，逐步建立科学合理 ...
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国际旅行社有限公司的日本山水揽胜游”；“上海航空假期旅行社有限公司的同行天下海南游”；“上海旅游集散中心的古镇一日游”；“上海春秋国际旅行社有限公司的海南、桂林、北京纯玩团” 就餐、交通标准的占48%；其他因合同引发的消费纠纷占5%。尽管消费纠纷所占比例只有万分之二，但对旅游行业的形象仍有一定的影响。 ...
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善后事宜，严禁群体性中毒事件的发生。5.根据国务院《旅行社管理条例》和《四川省旅游条例》的规定，旅行社必须购买旅行社责任险和为游客购买旅游者人身意外保险。6. 合同；自觉履行合同中作出的承诺，坚持“先付款、后接待”的原则，不得出现因旅行社之间的团款纠纷而采取扣留“人质”的不法行为。7.把好旅游团队运行 ...
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，是指从事招徕、组织旅游者，并与旅游者签订旅游合同的旅行社；“地接社”即“地方接待旅行社”是指按照与组团社的合同约定，实施组团社的接待计划，安排旅游团（者 书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担 ...
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上述问题，国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模 救援时的紧急救援交通工具使用费、人员报酬、紧急救援设备租用等费用。(由省级旅游行政主管部门申请，经省级人民政府同意后，报国家旅游局批准即可)。 二十七 ...
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、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；（六）法律、法规、规章规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十条残疾人、老年人、未成年人、军人、全日制学校学生等 解决方案，对旅游者进行解释、劝导。邮轮旅游纠纷应当按照有关法律规定和合同约定处理。旅游者在邮轮旅游活动中或者在解决纠纷时，不得影响港口、码头的正常秩序， ...
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年11月1日起施行。四川省人民代表大会常务委员会2006年9月28日四川省旅游条例(2006年9月28日四川省第十届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过 同意，并在旅游合同中补充约定。未经旅游者同意，旅行社不得单方面转、并旅游团队。第二十九条旅行社不得以旅游经营者之间的纠纷单方面终止旅游团队的运行 ...
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未经法定程序，不得单方变更、终止或者解除旅游合同，不得将旅游者转给其他旅行社，不得因与其他旅游经营者之间的纠纷，而擅自终止旅游者行程或者滞留旅游者。 旅行社 、强迫旅游者消费。 第五章 旅游者行为规范与权益保障 第四十三条 旅游者在旅游活动中，应当遵守下列规定： （一）遵守国家有关法律、法规和社会公德 ...
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、船舶等交通运营的延误、取消等原因影响行程的处理；（二）因不可抗力影响旅游合同履行的处理；（三）需要约定的其他事项。旅行社因接待、招徕旅游者，与 告知解决方案，对旅游者进行解释、劝导。邮轮旅游纠纷应当按照有关法律规定和合同约定处理。旅游者在邮轮旅游活动中或者在解决纠纷时，不得影响港口、码头的正常秩序， ...
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