行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条 旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅游合同应当载明以下内容：(一)当事人的姓名或者名称、地址 和线路以及购物点、专项旅游活动项目；(四)交通、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)变更、解除合同的条件及责任；(八)违约责任。 ...
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市场的治理整顿工作。旅游主管部门应当规划旅游线路，指导旅游经营活动，提高旅游产品的质量和知名度。旅游主管部门可以设立非营利性旅游服务单位，从事旅游宣传促销，为旅游者免费 （五）导游内容及其标准；（六）旅游费用；（七）旅游意外保险；（八）变更、解除合同的条件及责任；（九）违约责任。旅行社与旅游者之间签订 ...
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标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)旅游意外保险；(八)变更、解除合同的条件及责任；(九)违约责任。旅行社与旅游者之间签订旅游合同，应当遵循 责任人给予行政处分。第四十五条旅游主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分。第四十六条违反本规定 ...
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后，可以在旅行社、社会导游管理服务机构之间正常流动。旅行社或社会导游管理服务机构与导游人员依法解除劳动合同关系时，应出具解除劳动合同关系的证明材料，并 管理部门依法吊销导游证并予以公告：(一)擅自增加或者减少旅游项目的；(二)擅自变更接待计划的；(三)擅自中止导游活动的。第四十二条 违反本办法规定， ...
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租用客运车辆、船舶，应当选择具有相应资质的运输企业和已投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业应当订立合同，明确运行计划，约定运输路线、运输价格 旅游客运包车（船）经营者应当依法配备具有相应资质的驾乘人员和安全设施设备，不得违反与旅游者之间的约定擅自变更旅游运输线路、更换运输车辆和船舶，不得擅自 ...
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团、拼团情况，组团社在与游客签订合同时，须以合同形式明确告知，最终成团旅行社情况须在行前说明会上予以明确。面对旅游行业中出现的老问题新情况，旅游委在督促 名义在各媒体上单独刊登广告招揽出境游、国内游业务。4、抓导游领队培训。2006年度上海市导游人员年审培训考试工作，自3月份正式启动以来历时三个多月， ...
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、私授回扣行为。建立旅行社与旅游购物商店、旅游景区(点)等消费场所公开合规的佣金收授制度，并纳入税务、财务管理；建立公开、公平的导游人员工作报酬机制， 协会：联合签订《诚信经营公约》，组织行会稽查，负责建立企业之间的佣金收授制度，督促企业不向导游、司机私授回扣。各成员单位主要负责人为直接责任人，负责 ...
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证书的，不得任职或上岗。第十三条 旅游经营者之间的业务联系包括有偿中介活动，应依法签订合同，明确双方权利、义务及违约责任等。第十四条 旅游经营者必须 携带导游证书。第二十八条 导游人员应按旅行社分配的导游任务、接待计划和与旅游者签定的合同提供符合质量标准的服务。导游人员执行导游业务，不得索要小费、收受 ...
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收授制度并纳入税务、财务管理；各旅行社均须与聘用的导游签订劳动合同，明确劳动报酬和返回佣金比例；实行合法、公平的导游报酬机制，杜绝私拿私授回扣的行为 、重点地区和重点问题，开展各种形式的明查暗访。2．开展区县、旅游单位之间的交叉检查。配合优秀旅游城市的复核工作，对责令整改的单位重点进行复核和监督。3． ...
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住宿、餐饮地点与标准，导游服务内容，旅游价格，违约责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同；要求变更旅游合同时，必须征得旅游者的同意。第二十 的商业秘密。第四十五条旅游主管部门和有关行政主管部门，应指导监督建立公开合法的企业与企业之间佣金收授制度，并纳入税务财务管理；建立公开公平的导游 ...
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