具备下列条件：(一)在其本国依法注册登记；(二)资信情况良好，是其本国旅行社协会的正式会员；(三)经营其本国旅游者来中国旅游的业务2年以上，每年 保证金对旅游者先行赔偿：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准的；(三)旅行社破产后造成旅游者 ...
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旅行社的旅游行政主管部门设立专户管理，只能用于赔偿该旅行社对旅游者造成的经济损失，不得挪作他用。质量保证金每年至少结算、公布一次，超过应当缴纳数额的部分 会员联合开发旅游市场；(四)按照国家和本省规定的服务质量标准，加强旅游服务的质量管理，督促会员提高服务质量；(五)开展旅游市场开发、经营管理等方面的 ...
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旅行社的旅游行政主管部门设立专户管理，只能用于赔偿该旅行社对旅游者造成的经济损失，不得挪作他用。质量保证金每年至少结算、公布一次，超过应当缴纳数额的部分 会员联合开发旅游市场；(四)按照国家和本省规定的服务质量标准，加强旅游服务的质量管理，督促会员提高服务质量；(五)开展旅游市场开发、经营管理等方面的 ...
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旅行社的旅游行政主管部门设立专户管理，只能用于赔偿该旅行社对旅游者造成的经济损失，不得挪作他用。质量保证金每年至少结算、公布一次，超过应当缴纳数额的部分 会员联合开发旅游市场；(四)按照国家和本省规定的服务质量标准，加强旅游服务的质量管理，督促会员提高服务质量；(五)开展旅游市场开发、经营管理等方面的 ...
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保险费，不得在销售价格中单独列项。旅游者可以根据实际需要，购买旅游者个人保险。旅行社在与旅游者订立旅游合同时，应当提示旅游者购买相关的旅游者个人保险。第二十 赔偿时，应当使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿：（一）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；（二）旅行社的服务未达到国家或者行业规定 ...
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联合开发旅游市场；（四）按照国家和本省规定的服务质量标准，加强旅游服务的质量管理，督促会员提高服务质量；（五）开展旅游市场开发、经营管理等方面 主管部门或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由 ...
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条，作为第五十一条：“本市推行旅行社服务质量评定制度。旅行社服务质量评定由旅行社自愿申请，由相关行业协会依照本市有关标准进行评定并向社会公布评定结果。”十 合同不能履行或者不能完全履行，并给旅游者造成损失的，旅游者有权要求旅行社赔偿;旅行社赔偿后，有权向造成旅游合同不能履行或者不能完全履行的旅游经营者 ...
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应当对旅游者进行安全指导，并采取必要的安全措施。发生旅游安全事故的，旅行社及其派出人员应当迅速向当地的安全生产监督管理、公安、旅游主管部门报告， 应当依照国家有关规定，使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定的 ...
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第五条 导游未按照国家或旅游行业对客人服务基本标准中服务质量的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 第六条 导游违反旅行社 赔偿旅游者购物花费的四分之一。2.超计划用餐、参观、娱乐、医疗保健，旅行社应赔偿旅游者花费的五分之四。 第七条 导游欺诈旅游者，造成旅游者权益受到损害的 ...
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《旅行社管理条例》和国家旅游局的有关规定，制定本暂行办法。一、机构设置旅游质量监督管理所（以下简称“质监所”）的设置遵循分级设立的原则，全国设置国家和省级 国务院部委规章（1）条第二条因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。第三条由于不可抗力因素或 ...
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