服务态度、效果及质量好，要求能够针对不同客源群，提供个性化订制化服务，将分值调整为10分；将旅游规划一项分值从30分调整为10分 1 受理投诉迅速 1 6.5.2.3.2 服务态度好 1 6.5.2.3.3 记录完整、细致 1 6.5.2.3.4 必要时有法律咨询 1 6.5.2.4 处理效果好 检查 ...
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确定。按本地网集中设置方式开设专用电话的，可在地(市)设立终端，由地(市)“148”指挥中心负责解答法律咨询、提供法律服务，也可以通过语音信箱、语音平台 的地区应利用已装配的平台建立指挥、协调、联动的局域网，也可利用互联网开设面向社会提供网上咨询服务的专用网站，并逐步探索与司法部开设的中华普法网服务 ...
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紧急或者特殊情形的。” 十二、增加一条，作为第二十三条：“法律援助机构对公民申请的法律咨询服务，应当即时解答；复杂疑难的，可以与申请人预约择时办理。 机构应当在办公场所和部门网站上公示法律援助的事项范围、条件、程序、期限、申请材料目录、示范文本以及监督投诉电话等。申请人要求法律援助机构对公开内容予以 ...
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、方便公众参与的重要渠道。为进一步加强省政府门户网站建设，切实做好省政府门户网站内容保障工作，不断提高政府门户网站服务质量和水平，现将有关事项通知如下： 服务，为科学执政、民主执政、依法执政服务，为人民群众服务。省政府门户网站要及时公布国家和全省重大决策、法律法规和规范性文件，实行政务公开；增进政府 ...
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的服务请求人，反映情况，请求提供政策信息服务、法律咨询服务，或者认为其合法权益受到损害或不法侵害或可能将要受到损害或不法侵害，请求协调解决，由投诉服务中心 被投诉方基本信息，被投诉的境外政府部门或组织名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 （三）被投诉的政策、措施或市场壁垒及相关证明材料。 （四） ...
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的服务请求人，反映情况，请求提供政策信息服务、法律咨询服务，或者认为其合法权益受到损害或不法侵害或可能将要受到损害或不法侵害，请求协调解决，由投诉服务 被投诉方基本信息，被投诉的境外政府部门或组织名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(三)被投诉的政策、措施或市场壁垒及相关证明材料。(四)被投诉的 ...
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服务中心应当分类收集、整理、汇编州级机关政务服务事项的有关信息、服务承诺和规范性文件，以电子显示、网站发布、宣传材料、介绍解答等形式为公民、法人 周到、耐心细致的服务，不徇私情。依据法律、法规和政策规定，依法保护公民的合法权益和请求。?第二十六条 州政务服务中心咨询指引处电话：2332208，指挥协调 ...
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服务中心应当分类收集、整理、汇编州级机关政务服务事项的有关信息、服务承诺和规范性文件，以电子显示、网站发布、宣传材料、介绍解答等形式为公民、法人 周到、耐心细致的服务，不徇私情。依据法律、法规和政策规定，依法保护公民的合法权益和请求。第二十六条州政务服务中心咨询指引处电话：2332208，指挥协调 ...
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的困难和问题；（二）接受群众对政府及政府部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询；（三）接受群众对政府及政府部门工作的建议、批评、投诉；（四）属于 。部分与群众联系密切的责任单位设立公开电话或群众服务电话，形成与市长公开电话同步运行的服务网络，及时、快捷、有效地为群众服务。第八条市政府办公室是市长公开 ...
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意见，及时修改或废止有关文件。通过审查的规范性文件目录，政府法制机构应在网站和新闻媒体上公布。 17、加强行政复议工作。各级行政复议机关依法受理行政复议 法律途径解决问题。引入律师参与信访机制，为信访人、举报人提供法律咨询和服务。 五、强化依法行政观念，提高依法行政能力23、建立领导干部学法制度和任前 ...
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