国内长途和国际及港澳台电话通话费的。 三、各通信管理局、各级价格主管部门应当依据各自职能,结合当地实际情况,进一步加强市场监管。近期监管的重点是:(一)电信企业以 ,擅自增加或者减少收费项目和服务项目。各相关企业应当加强对短信息服务业务的规范,解决短信收费不透明、乱收费、退订难等问题,切实维护消费者的 ...
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进行丰富和完善,以省政府名义主办,省农委承办,涉农部门协办。综合门户网站是整合共享涉农信息资源的网络平台,协同式服务系统作为全省涉农部门统一对外的 “信息联播”、“政策法规”、“产业之窗”等公共栏目实现涉农信息资源深层次共享。(二)依托短信服务开展整合共享。充分发挥电话短信服务功能,各涉农部门联合开展 ...
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通信企业短信业务管理不够完善,导致移动短信业务逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点,特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得 ,移动通信企业应先行向用户做暂退费处理。 十二、通过固定电话及其他电话终端向用户提供的短信服务,比照上述规定进行规范。 十三、各省、自治区、直辖市通信管理局应 ...
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法制宣传教育活动引向深入。本次活动设组委会,下设办公室。联系人:刘越联系电话:010一65205521附件:一、全国法制短信征集大赛方案;二、全国法律知识短 法律生活的人士。积极动员司法行政系统工作人员,特别是法宣工作者和基层司法行政工作人员广泛参与。(二)短信内容:以法制为内容,围绕立法、司法、执法 ...
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在上海、江苏、湖南、广东、四川等6省(直辖市)新增固定电话详细通信清单查询服务;中国移动新版入网协议、不良短信举报平台等部分服务承诺在各地全面推开;电信资费整体 了3.4个百分点,其中网内通信质量方面的申诉继续减少,但网间通信特别是中国电信与中国网通网间通信质量方面的申诉大幅上升。收费和资费方面的申诉 ...
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的因素之一。3、缺乏有效的信息资源共享机制,信息服务应用不足。一是跨部门信息资源共享不能满足服务于城乡一体化的需要,各部门内部及跨部门间的信息资源有效 、乡(镇)村和农户提供支农热线专题服务。在计算机网络平台基础上,通过热线电话和短信等方式,获得录音解答、人工解答和预约专家现场咨询等服务,主要建设任务 ...
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长短信热线工作需要上下配合,协调联动。市长公开电话办公室是联动协调中心,要热心受理群众的来电和短信。对每一个来电、来信都要认真分析,及时处理。能 办公室与市效能办建立联席会议制度,定期通报各单位承办群众来电、短信情况。对个别严重不负责任、行政不作为、推诿扯皮,使群众反映的一些热点问题久拖不决,造成严重 ...
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信息服务市场的监督检查。对经查证存在违规行为的,要依法严肃处理,特别是对于群发诱骗短信、强行订制等恶意侵害消费者利益的行为,应按照《关于规范短信息 省管局。同时,各基础电信企业应将所接入SP企业的业务接入号码和客服电话以及今年以来SP违规投诉处理量、各类违规SP企业处理情况等信息于6月底之前分别报送部 ...
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正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关 提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留五个月。本通知以上条款是电信业务经营者为用户提供消费提醒服务的基本要求,用户与电信业务经营者对个性化消费 ...
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正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关 提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留五个月。本通知以上条款是电信业务经营者为用户提供消费提醒服务的基本要求,用户与电信业务经营者对个性化消费 ...
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