计划、方案，起草有关文件；(二)指导、监督、协调各网络单位的公开电话办理工作；(三)对市长公开电话办公室交办的投诉件进行编号、登记、直接办理或责成有关网络 ；(四)玩忽职守，泄露秘密的；(五)其它失职渎职行为的。第十八条区政府公开电话办公室发现有违法违纪情形的，要向区政府或有关部门提出处理建议。第十九 ...
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和适当的物质奖励；对实施目标管理责任制比较好的(获九十分以上者)给予通报表扬。各网络单位要根据上述目标管理责任制的要求，结合本单位实际情况，制订具体实施办法。对已设立专线、投诉电话的网络单位，可参照本责任制，认真做好本级专线、投诉电话的目标管理工作。本责任制从一九九一年四月二十日起试行 ...
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相关的站、所及有关居委会、物业管理公司为三级网络单位。各网络单位应设立专门电话，有具体机构、人员承办反映、投诉及交办事宜。（三）市长热线电话工作 工作采取平时考核、年终总评的办法。由市政府督办室会同市监察局在每年12月份对网络单位进行考核，考核结果进行通报，并计入政风评议和市政府目标管理考核成绩。具体 ...
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县)、区和部门(单位)的问题，由市政府领导指定一个单位负责办理或由市长公开电话办公室牵头办理，有关市(县)、区和部门(单位)要积极配合。(四)求真务实原则。 加强组织协调，完善工作网络，健全转办、交办、督办、反馈等相应的工作制度，认真受理群众投诉，严格规范办理工作程序。(一)市长公开电话办公室对受理的 ...
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计算机设备，并且连接互联网，实现与市政府市民投诉中心电话受理网络系统对接。市政府市民投诉中心负责电话受理网络系统管理维护，指导网络单位开展工作。此项工作于2008年 单位的职能作用。三、做好人员配备和培训工作各网络单位要对市民投诉网上远程办理工作高度重视，配备专(兼)职人员负责。要把思想素质好、业务 ...
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)、镇海区、北仑区(包括宁波经济技术开发区)、宁波保税区、大榭开发区共11个网络区块。各区块负责所在地外商投资企业及外商来电的办理工作。 二、外商热线 办公室要实行全天候值班制，各网络机构成员单位要全天候开通传真、电子信箱等通讯渠道。(四)市外商热线电话办公室对受理投诉和电话反映的涉及面广、有关单位 ...
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、镇海区、北仑区（包括宁波经济技术开发区）、宁波保税区、大榭开发区共11个网络区块。各区块负责所在地外商投资企业及外商来电的办理工作。二、外商热线电话的 办公室要实行全天候值班制，各网络机构成员单位要全天候开通传真、电子信箱等通讯渠道。（四）市外商热线电话办公室对受理投诉和电话反映的涉及面广、有关单位 ...
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经营者身份信息真实、准确、可追溯；要求网络交易平台建立 内部监管系统，认真处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报，排查可疑商品，一经查实立即删除相关 时间安排根据全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组的统一安排，网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动分三个阶段进行：（一） ...
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电子信箱)为中心，各行政机关公开投诉电话(投诉电子信箱)为基础的投诉信息联动机制，实行投诉信息互通联动。建立市长公开电话(市长电子信箱)自动交接系统，将行政 》的规定追究过错责任。 五、市政府办公厅、市信息产业局要对全市行政执法网络信息系统进行统一规划、统一整合、统一监管，为行政机关之间的执法资源共享 ...
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与分析，信息的梳理汇集与传送，以及对市长公开电话网络单位的指导与协调。第八条 市长公开电话办公室处理投诉事项时，具有下列职权：（一）召开有关单位 办理工作警示卡》，并依法追究相关责任单位及责任人的责任。第二十条 市长公开电话办公室工作人员，擅离岗位、玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权，违反保密规定给工作造成 ...
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