、违禁商品和其他违法交易行为；（六）受理消费者投诉，保护消费者合法权益；（七）受同级政府的委托，协调其他有市场监督管理职责的部门有关集贸市场监督管理 组织和司法机关检举、控告集贸市场经营和管理活动中的违法行为。集贸市场必须设置标准计量器具、投诉箱、商品参考价栏及管理制度和交易规则的专栏等，方便群众对 ...
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委员会第十九次会议审议了《郑州市人民代表大会常务委员会关于修改〈郑州市客运出租汽车管理条例〉的决定》。会议决定，批准《郑州市人民代表大会常务委员会关于修改〈郑州市 工作；?（三）制定行业服务标准和有关管理制度；?（四）受理消费者投诉，维护消费者权益；?（五）开展法制教育，做好行业培训工作；?（六）依法 ...
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实施细则》转发给你们，希认真遵照执行。二○○八年八月七日扬州市《零售商促销行为管理办法》实施细则第一条为了规范零售商的促销行为，维护公平竞争的市场经济秩序，保障 复印件）；（五）促销活动期间消费者投诉及处理情况；（六）其他需要说明的问题。各县（市、区）商贸部门可建立网上备案制度，加强与政府有关部门的 ...
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单位开展经常性的自律检查。（四）实施自律惩戒。对于违反协会章程、自律公约和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和形象受损的 （三）维护保险消费者权益。建立行业内部争议和以保险合同纠纷为主要内容的调解处理机制，公正、合理、及时地解决各种矛盾争端；对外公布投诉咨询电话，受理 ...
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引导更多企业建立并逐步完善内部信用管理制度，防范和化解各种风险，提升企业诚信管理整体水平。12、消费者协会要结合《消费者权益保护法》颁布十五周年纪念活动 ”创建活动，推动企业诚信水平再上台阶。同时，结合近期投诉和消费者评议活动，发布消费者警示，对严重损害消费者合法权益的典型失信案例进行披露曝光。（三） ...
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查处销售假冒伪劣商品、违禁商品和其他违法交易行为；(六)受理消费者投诉，保护消费者合法权益；(七)受同级政府的委托，协调其他有市场监督管理职责的部门有关集贸市场监督 箱、商品参考价栏及管理制度和交易规则的专栏等，方便群众对集贸市场的经营和管理进行监督。第三十三条市场监督管理人员依法执行公务时，须出示 ...
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于2006年7月1日正式实施。为使广大保险消费者正确认识交强险，提示消费者有关注意事项，有效维护消费者权益，保证交强险制度发挥应有作用，我局制定了《交强险投保 。 三、我局将向社会公布《交强险投保提示》及监督投诉电话。如发现不按交强险投保提示制度要求销售交强险的行为，我局将根据有关规定严肃查处。 特此 ...
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权益，及时、公正处理服务质量投诉，加强对道路运输服务质量的监督和管理，维护道路运输市场的正常秩序，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它有关法律、 、检查本辖区道路运输经营者制定和实施服务质量纠纷处理制度。第三章 投诉受理条件和范围第六条 投诉受理条件： (一)投诉人必须是权益受到损害的道路运输 ...
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机构应考虑增加监督频次：a)获证方受到消费者投诉；b)获证方发生重大变更，(包括最高管理者、组织机构及相关管理职能、场地环境、经营场所、设施和设备、 、信用等级以及相关影响企业符合性的质量体系更改等)；c)认证准则变化；d)认证机构管理制度变更等其它情况。5.7.3获证后的抽样检验认证机构可在必要时对 ...
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自律管理方式。6、进行自律惩戒。对于违反协会章程、自律公约和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和形象受损的会员，可按 良好的发展环境。3、协调会员与保险消费者和社会公众的关系，创造良好的社会环境，维护保险活动当事人的合法权益。对外公布投诉咨询电话，确定专岗工作人员， ...
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