的迅速发展，质量和标准体系仍滞后于消费提质扩容需要，信用体系和消费者权益保护机制还未能有效发挥作用，消费政策体系尚难以有效支撑居民消费能力提升和 系数逐步下降。消费环境更加安全放心。社会信用环境明显改善，市场监管进一步加强，消费者维权机制不断健全，重要消费产品和服务标准体系全面建立，消费产品和服务质量 ...
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的迅速发展，质量和标准体系仍滞后于消费提质扩容需要，信用体系和消费者权益保护机制还未能有效发挥作用，消费政策体系尚难以有效支撑居民消费能力提升和 系数逐步下降。消费环境更加安全放心。社会信用环境明显改善，市场监管进一步加强，消费者维权机制不断健全，重要消费产品和服务标准体系全面建立，消费产品和服务质量 ...
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市场发展的主体，经营者信任网络市场是网络市场发展的根基。维护经营者的合法权益，努力为各类市场主体创造良好的发展环境，着力营造公平竞争的市场环境， 推进12315进网络，通过建立网上消费投诉举报平台、指导监督网站经营者建立健全消费者权益保护制度和措施、在经营性网站设置消费投诉举报电子标识链接等多种形式， ...
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查处损害消费者权益的行为。第十三条 新闻舆论机构对损害消费者合法权益的行为有责任予以揭露、批评。任何单位或个人不得干涉、压制新闻舆论机构有关保护消费者合法 管理部门按国家法律、法规进行查处。可根据情节轻重，给予警告、责令赔偿消费者经济损失、没收非法所得、没收禁止生产经营的商品、没收违法器具、罚款、责令 ...
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对生产经营者的监督管理，对违反法律、法规，损害消费者权益的，应及时依法查处。第十条消费者协会是保护消费者合法权益、指导群众消费的社会团体，在人民政府领导下 。其主要任务是：(一)参加优质名牌产品、优质服务的评选、审定。(二)向消费者提供咨询服务，指导消费。(三)参与对商品和服务的监督、检查、检测。(四 ...
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市场巡查制度1、全面推行市场巡查制度，及时查处制假售假、非法经营、欺诈消费者等违法行为。实施市场巡查制度以基层工商所为主，分组划片(区域)，责任到人 抓，实行行政首长负责制；加强工商行政管理机关内部各职能部门的组织协调，消费者权益保护、公平交易、市场、商标、广告等业务部门各负其责，互相配合。2、进一步 ...
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行业主管部门和企业主管部门，应按照各自的职责，依法加强对经营者的管理和监督，严肃查处损害消费者权益的行为。第十条各新闻单位应发挥舆论监督作用，维护消费者 、卫生、技术监督、商品检验等有关行政管理部门的工作人员，应依法保护消费者的合法权益，不得玩忽职守，徇私舞弊。违者，由其主管部门或单位视情节轻重，给予 ...
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第五章时效和处理程序第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，根据国家有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。第二条本 应当知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的，依照规定。第十五条消费者权益受到损害，应首先与经营者协商解决。协商不成的，可以向消费者协会或 ...
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)、区人民政府及其有关行政部门，应当指导和支持消费者协会的工作，保障其职能的正常履行。市、县(市)、区用于保护消费者权益的经费应列入同级财政预算。第 本规定有关条款，负有赔偿责任的，由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条经营者违反本规定有关条款，由工商行政管理部门和有关 ...
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法规的决定》修正）第一条 为贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》等国家有关法律、法规，保护消费者合法权益，结合本市实际，制定本规定。第二条 在本市 规定有关条款，负有赔偿责任的，由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条 经营者违反本规定有关条款，由工商行政管理部门和有关 ...
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