企业了解相关情况，加强案件线索排查。各市县工商局和工商所（分局）应确保12315消费者投诉 举报电话畅通，有条件的地方可设立并向社会公布专门的举报电话。对 ，及时掌握情况。各地要按照国家工商总局的有关要求，严格执行专项行动信息月报制度。专项行动期间，各地每月1日前，将专项行动开展 情况及相关统计报表（ ...
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向所在地质量技术监督部门报告;(二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。第十八条 企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、处理结果等。第十九 ...
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质量技术监督部门报告； (二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、处理结果等。 第十九条 ...
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质量技术监督部门报告； (二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、处理结果等。 第十九条 ...
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，不得销售目录所列产品；（二）保持销售产品的质量；（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；（四）产品出售时，应当开箱检验， 介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。第六条修理者应当履行下列义务：（一）承担修理 ...
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规定办理审批手续。十一、第三十七条第（二）项修改为：请求消费者权益保护委员会调查、调解；十二、本办法中的“市旅游委”均修改为“市旅游 ）旅行社应当按经营许可证的经营范围开展经营活动，禁止超越范围经营。第二十条（明示制度）旅行社应当在营业场所醒目位置放置经营许可证和营业执照。旅游价格和有关手续费等应当 ...
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监管重点，加大市场巡查力度，根据市场巡查、农民消费者申诉举报处理情况，及时发布消费预警。认真受理消费者投诉，依法调解农资消费纠纷。（四）大力支持农资 三）进一步加强粮食市场监管，切实维护粮食市场秩序。认真落实粮食收购资格准入制度，积极支持国有粮食购销企业在粮食收购中发挥主渠道作用，鼓励和扶持多元化粮食 ...
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及联系电话)； (五)可行性分析报告和其他需要提交的文件资料(安全管理方案、消费者投诉处理办法、展事风险责任分担办法、商品质量承诺书等)； (六)两个以上单位 十五条市县商务局会展管理机构应联合公安、工商、城管等部门建立联席会议工作制度，对已备案登记的会展活动统一实施监督检查，对会展活动提供优质服务。 ...
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合格证。鼓励农民专业合作组织及其他食用农产品生产者对食用农产品生产实行产品质量合格证制度。第三章 食用农产品贮存、运输、加工第十八条实行定点屠宰的牲畜 。生产者、加工者、经营者应如实回答消费者的查询。接受投诉的监督管理部门应当及时处理消费者的投诉。发生食用农产品安全事故的，有关单位和个人应当及时向所在 ...
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复核制度，维修后使用性能和安全性能检验制度。第七条维修单位、个人和家电产品生产、经销单位(以下简称维修单位)，在维修活动中必须遵守下列规定：(一)维修家电产品 的监督管理，配合质量技术监督部门开展对家电产品维修质量的检查活动，及时处理消费者的有关投诉。第十二条违反本办法第四条的规定，未进行《家电维修 ...
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