药品零售企业以任何形式出租或转让柜台；大力整治虚假违法药品广告，坚决查处以消费者、患者、公众人物、专家名义作证明等违法广告，逐步建立违法广告的公告、 畅通信息渠道，接受社会监督，公开举报投诉电话。全市产品质量和食品安全举报投诉电话为12365，设在市质监局。受理举报投诉要坚持24 小时值班制度，实行首 ...
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国家规定的标准，并获得进网许可证，粘贴进网标志。任何单位和个人不得向消费者销售或者赠送未获得进网许可证或者改变了进网使用功能的电信终端设备。第十 应当接受公众的监督。电信业务经营者应当对外公布投诉电话，设立电信服务投诉机构或者指定专人受理用户投诉，并在收到用户投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉者 ...
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办）组织，市质监局计量处承担具体工作。(地址：汉口青年路263号，电话：83659385、83659565)三、公布范围（一）计量器具生产(经销)企业；（二） 检计量器具不向法定计量技术机构申请检定以及各级质量技术监督部门计量监督检查和消费者投诉举报中反映突出的计量问题。六、工作程序（一）每年由评审办 ...
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位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。 家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显著 授权范围内提供维修服务。 第六条 家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质 ...
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保险消费者合法权益，进一步畅通保险消费者投诉渠道，北京保监局将于2012年3月14日安排局长信访接待，现将有关事项公告如下：一、接待对象具备完全民事行为能力 号鑫茂大厦北楼九层919室。六、信访人须知（一）信访人可以提前以电话或传真方式预约局长接待，以传真方式预约的请填写预约申请表（见附件）。信访人 ...
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服务工作，努力打造专项行动中接受知识产权举报投诉 和社会监督的主要平台。发挥“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关举报电话作用，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法犯罪行为线索 ...
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认识和出入的公众场所。服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称、服务网点所在地地名等，不得含有使消费者误解为是旅行社或者分社的内容，也不得作易使消费者误解 的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围，以及原许可的旅游行政管理部门的投诉电话。第三十条《条例》第二十六条规定的旅行社不得安排的活动，主要包括 ...
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第一条为加强公共用品清洗消毒的卫生管理，保证消毒质量，防止疾病传播，保障消费者身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律、 检测，并及时向社会公布检测结果。第三十三条卫生行政部门应当建立公共用品清洗消毒投诉受理与反馈制度，设立投诉电话，接受社会对公共用品清洗消毒问题的 ...
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与食品安全监督管理工作方案；(五)在显著位置设置消费者投诉举报站，公布举报投诉电话，专人受理消费者投诉并保留投诉记录。第七条庙会食品经营场所应当符合下列 符合以下要求：(一)食品广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗或误导消费者；(二)食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接宣传治疗作用 ...
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及时完善和落实改进办法。(三)企业应有一名分管领导，负责解决消费者投诉的工作。(四)为方便消费者反映和监督物价、计量、商品质量以及服务方面的问题，店堂或 提供有关资料，不弄虚作假。(六)在醒目场所、悬挂或张贴物价、计量部门的举报电话。附件三：自治区“双信”活动评委会名单主任：区计委、物价局 谭云高 副 ...
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