;(3)信息披露与审核制度;(4)隐私权与商业秘密保护制度;(5)消费者权益保护制度;(6)广告发布审核制度;(7)交易安全保障与数据 月向行政主管部门报告;并通过合同或其他方式,确保在合理期限内继续提供对消费者的售后服务。5.10 平台交易情况的统计平台经营者应当做好市场交易统计工作,填报统计报表 ...
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以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者要求网络商品经营者和网络服务经营者出具购货凭证或者服务单据的,经营者应当出具。第 协议),明确双方在网络交易平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。第二十二条提供网络交易平台服务的 ...
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对农村市场生产经营主体的登记管理,依法取缔无照经营;消费者权益保护机构要及时受理和依法处理农民消费者的咨询和申诉举报,加强农村市场商品质量监管,依法 总数件案值总额万元罚没金额万元其中:制售假冒伪劣违法案件件案值万元罚没金额万元受理农民消费者咨询申诉举报总数件受理咨询数件受理申诉举报数件其中:办结数件 ...
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农业生产与流通和方便城市居民消费服务。15、加强对台湾水果等农产品的保护。(1)继续做好大中型超市、商场、商品批发市场“进场商品商标备案制度”, 部门打击本地区制售假冒、伪劣商品行动。(2)按照福建省消费者权益保护委员会和台湾消费者权益保护组织达成的各项共识,进一步充实消委会受理消费投诉的范围,全面 ...
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)、区人民政府及其有关行政部门,应当指导和支持消费者协会的工作,保障其职能的正常履行。市、县(市)、区用于保护消费者权益的经费应列入同级财政预算。 第 决定的部门提请人民法院强制执行。 第二十二条有关行政部门对属于职责范围内的消费者投诉案件故意推诿不予受理,或者久拖不解决的,同级政府或上级行政部门应当 ...
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上网等方式与分(县)局及基层所互联,基本实现全国工商行政管理消费者权益保护数据信息处理的计算机化。二、今年的建设任务1、总局向各省和100个 ,加大投入。按照“12315”信息化工程建设总体规划和实施方案的要求,各省局消费者权益保护机构和“12315”机构具体抓,并负责信息采集、录入、传输和使用,信息 ...
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、授权、推荐而与其为交易行为者。 五、其它损害消费者权益行为者。 本府各目的事业主管机关或消费者保护官进行了解时,得通知企业经营者到场说明,并得 辖区者,应向本市消费争议调解委员会申请调解。企业经营者有下列情形之一者,消费者亦得向本市消费争议调解委员会申请调解: 一、企业经营者之营业所、事务所所在地在 ...
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总体工程,倡导利用基层远程教育网等社会资源,建立12315城乡远程维权平台,为农民消费者提供便捷的维权服务。三是要加强对涉农消费咨询、申诉、举报信息的 对农村市场生产经营主体的登记管理,依法取缔无照经营;消费者权益保护机构要及时受理和依法处理农民消费者的咨询和申诉举报,加强农村市场商品质量监管,依法 ...
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封锁,加大查处违法案件力度,营造规范有序的市场环境。对跨省区的侵害经营者权益案件的查处工作,国家工商行政管理总局积极予以协调和支持。五、加大对 建设的全国工商行政管理工作情况,主要包括市场准入、规范市场秩序、消费者权益保护、商标专用权保护、广告监测等市场监管、行政执法和队伍建设方面的重大改革措施以及 ...
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通行的前提下,公安交警部门应当依法给予支持;有关部门对12315转办的消费者申诉举报案件,要依法调查处理,并在办结后及时将办理情况函告12315 ,建立健全联席会议制度、信息资源共享制度、调解消费纠纷协作制度等,形成消费者权益保护工作合力。六、加强消费维权宣传和舆论监督新闻媒体要积极支持12315消费 ...
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