管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，加强对医疗质量的全程管理，实施动态监控，尤其要加强对 创建活动领导小组，制定下发有关文件，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，并召开专题会议进行动员部署。各地成立相应机构，结合当地实际制定 ...
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服务流程等方面，建立并不断完善行为规范体系，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。3．要通过在完善医院 协调，确保中医药文化建设规划的有效实施。各中医医院应确定具体负责中医药文化建设的专门部门或专门人员，明确工作职责和内容，纳入年度考核目标，做到每年有推进 ...
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纠纷调解中心”，依法、公平、公正调处医患纠纷。提高医疗事故鉴定工作质量和水平，逐步形成各级医学会管理的专家鉴定组织与具备相应资质的社会鉴定机构并存，并 工作的合力。综治部门要加强对开展平安医院创建活动的指导，协调相关部门履行相应职责，并将平安医院创建纳入各地社会治安综合治理、平安创建整体规划和考核指标 ...
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政府不举办营利性医疗机构。营利性医疗机构不列为城镇职工基本医疗保险约定医院。我市医疗机构分类管理工作大体分两步组织实施：第一步：在2001年第一季度前， 可以探索试行年薪制。继续开展以病人为中心、创优质服务和创建文明医院活动，加强医院质量管理、行业作风建设和职业道德建设，防止和减少医疗纠纷，提高和维护 ...
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，反映本单位医德医风、医疗服务质量、医疗服务收费、服务态度、院务公开、医患关系、医院环境等方面问题。 二、工作职责1.根据投诉内容将投诉材料(或记录) 5.定期研究、综合分析投诉信息，提出加强和完善医院管理制度及改进工作的建议。 三、工作制度1.建立健全工作制度。医疗机构应向社会公布投诉处理承诺制度、 ...
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服务流程等方面，建立并不断完善行为规范体系，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。3．要通过在完善医院 协调，确保中医药文化建设规划的有效实施。各中医医院应确定具体负责中医药文化建设的专门部门或专门人员，明确工作职责和内容，纳入年度考核目标，做到每年有推进 ...
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各区县卫生局、有关医疗卫生单位：为规范我市专科医师培训基地认可和管理工作，推动我市专科医师培训工作顺利开展，我局根据《卫生部办公厅关于开展专科医师培训试点工作 提供基本的学习生活条件，协助安排培训期间的住宿。五、医院应具有良好的社会信誉和医疗服务质量。第八条 培训基地基本条件一、有能够满足培训要求的 ...
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管理的组织协调和卡(册)印制、发放、管理工作。围产保健要求及监护内容 (三)三级的职责1.承担所在区划定的服务范围内全部孕产妇的保健医疗服务。2.接收挂钩 及其他医疗保健机构中高危孕妇和新生儿的转诊、会诊。3.负责挂钩医院产科的业务指导(包括质量分析、孕产妇、围产儿死亡评审等)和培训、进修等任务。4. ...
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质量。检验、药剂等科室要逐步统一标准，统一方法，开展质量控制。 较大医院可设医疗器械科和专职维修人员，也可以配备工程技术人员。 第十一条 根据 、交接班、疑难病例讨论、死亡病例讨论等关键性制度，应经常检查实施情况。逐步做到管理工作制度化，技术操作常规化，基本设施规格化。 要积极预防和减少医疗差错事故。 ...
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活动的要求，建立医院领导定期研究提高医疗质量和保证医疗安全的制度，定期总结分析本单位医疗安全形势，及时发现和消除医疗安全隐患。医疗机构主要负责人作为医疗质量管理的第一责任人，要切实履行职责，强化医疗质量管理领导工作，坚持医疗质量持续改进。对于因管理不到位发生重大医疗过失或医疗事故的， ...
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