公示、接受举报投诉等方式进行核查。除自行申报的信息外,还应当与交易关联方信息、消费者反映、部门监管信息等进行比对。三、加强信用信息的管理(一) 一漏万。要在行业内大力宣传诚信兴商,制定有关信用的行规行约;推进行业信用制度建设,建立本行业上下游交易伙伴信用信息数据库,为会员提供防范信用风险的服务;帮助 ...
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供应和产品质量安全,维护肉品市场秩序。要组织定点屠宰厂(场)和肉品经销者向消费者承诺依法生产、诚信经营,不屠宰病死猪、注水猪,不销售病害肉、注水 对各地进行监督检查,并通报各地生猪屠宰管理工作情况。要接受社会监督,公布本单位的举报投诉电话,建立并完善举报投诉制度。各省、自治区、直辖市商务主管部门应于 ...
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各种展销会和租赁柜台经营活动。严格按照《租赁柜台管理办法》、《商品展销会管理办法》的要求,规范管理制度,坚决取缔各种非法展销会和柜台,从重从快查处 、认真地处理消费者投诉;要注意充分发挥个体劳动者协会、消费者协会以及市场自律机构等组织的作用,一方面对经营者进行守法经营教育,一方面通过自律管理,对经营 ...
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是对保险公司实施分类监管。对存在重大风险隐患、严重扰乱市场秩序以及损害保险消费者利益的保险公司,实施重点监管。三是探索监管的有效途径。2006年中国保 的内外合力。三是做到“走出去”和“引进来”的相辅相成。注重引进国外保险业的经营管理制度,支持中资保险公司走向国际资本市场,在境外上市筹集资本。四是搞好 ...
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提高耗能设备能源效率,提高消费者的节能意识,加快建设节能型社会,缓解全面建设小康社会面临的能源约束矛盾具有十分重要的意义。各级节能管理部门、质检部门要认真 之一,维护能效标识的权威性和严肃性;要按照《办法》的要求建立社会监督及投诉处理机制,加强社会监督。为了规范市场行为,检验标识实施效果,国家发展改革 ...
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,套取费用;违反保险监管规章经营业务。(五)资金运用缺乏有效的管控机制。一是管理制度不健全,有些保险机构仍未按照《保险资金运用风险指引》的要求,建立 广大消费者为原则优化流程,避免出现“展业理赔两张脸”的情况。对于消费者投诉中反映的问题要迅速查办,并采取措施进行整改,把提高理赔质量作为规范经营和提高 ...
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汽车配件、倒卖报废汽车等违法犯罪活动得到遏制;汽车维修服务质量有所提高,用户投诉明显减少;旧机动车交易秩序得到好转;经营者的经营行为和纳税行为进一步规范。 与实际不符、诱骗消费者购买等价格违法行为予以查处。税务部门要对虚假申报、违法使用发票等行为依法查处。商务主管部门要担负起汽车配件行业管理的任务, ...
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应当配备相应的旅游安全设施和人员,建立安全管理责任制和治安防范措施,保证旅游消费者的人身及财产安全,自觉接受有关管理部门的监督检查。'从事旅游接待的车船, 管理职能。第二十四条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度,设立并公布投诉电话,及时受理和处理旅游投诉。任何单位、个人对违反有关旅游法律、法规的 ...
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进行产地检验,检验合格后方可进入本市流通领域。凡未建立健全或认真执行进货验收制度,出现食品质量问题时未采取措施减轻或消除危害后果,以及不能提供确切 消费者免受食品消费中可能存在的安全风险或潜在危害,工商行政管理部门进一步建立健全消费者投诉举报维权网络,并与卫生部门的食品卫生监测体系等密切配合,根据社会 ...
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加强对食品生产经营者的监督检查。要针对生产经营者对超过保质期食品和回收食品的管理、处置中存在的突出问题,认真研究切实可行的监管办法,细化监管任务,明确 举报渠道,充分发挥12331投诉举报电话的作用,对消费者投诉举报线索要认真核查,及时回应。同时,落实有奖举报制度,提高全社会举报以超过保质期食品、回收 ...
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