《电话记录单》；(2)投诉主管部门在接听投诉电话时，应保持平和、同情、理解的心态；对于由于工作或产品质量问题给用户带来的不便及不满，应给予真诚的道歉，严禁推脱责任；(3)投诉主管部门应及时对投诉情况进行核实，并将处理意见反馈给用户；严禁对用户的投诉问题置之不理。 第三章上门服务流程 第五条上门服务 ...
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关心、帮助。14．未经允许不进入他人房间，不动用他人物品，不拆看他人信件，不看他人日记。15．不要随意打断别人的讲话。不打扰他人学习、工作和休息，妨碍别人要道歉。16．守信守时。答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。 三、遵规守纪，勤奋学习17．升国旗、奏、唱国歌要肃立、 ...
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，由主管税务机关依照《征管法》第七十条的规定处罚。第二十八条 由于税务机关原因致使纳税人已报送的纸质或电子财务会计报表遗失或残缺，税务机关应当向纳税人道歉，并由纳税人重新报送。 第六章 附 则第二十九条 纳税人按规定需要报送的财务会计报表，可以委托具有合法资质的中介机构报送。第三十条 本办法所称日内 ...
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规定进行决策,发生重大决策失误,不认真履行管理职责和内部管理职责,以及其他造成严重后果或者不良影响的行为,可采取责令限期整改、责令作出书面检查、责令公开道歉、通报批评、责令辞职和建议免职的行政处理方式问责;涉嫌违反政纪应当给予行政处分的,由行政监察机关或任免机关处理;涉嫌违反党纪的,移送党的纪律检查 ...
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应当按有关法律法规的规定执行。第十八条违反本办法规定，给档案资料所有人造成不利影响或者损失的，档案行政管理部门责令有关档案馆向档案资料所有人书面道歉；造成损失的，应当给予赔偿，并给予直接负责的主管人员或者其他直接责任人员行政处分。第十九条档案资料征集人员将征集的档案资料据为己有的，档案馆应当责令其 ...
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国务院行政法规（1）条第三十三条 代表机构未在有效驻在期满2个月前提交展期申请的，应向所在地中国人民银行分支机构提交其代表的外资金融机构出具的道歉函，解释未在规定期限内提出展期申请的原因。代表机构所在地中国人民银行分行(营业管理部)根据具体情况作出是否批准展期的决定。第三十四条 有下列情形之一的， ...
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新闻媒体曝光的材料；（八）其他问责信息来源。第十条行政首长被问责的，采用以下方式问责：（一）诫勉谈话；（二）通报批评；（三）责令作出检查；（四）责令公开道歉；（五）责令辞职；（六）建议免职。采用前款第（五）项、第（六）项方式问责的，按照管理权限和规定的程序办理。第十一条根据有关信息来源，发现有关行政 ...
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组团社和地接社服务质量没有问题。游客投诉云南航空国际观光旅行社服务质量案：云南航空国际观光旅行社决定撤销当事责任人出境中心副总监的职务，当面向客人道歉，全额退还客人旅游费。投诉人对处理结果表示满意并撤销投诉。游客投诉北京新华国际旅行社宣武门门市部服务质量案：北京新华国际旅行社做出退赔每名游客300元 ...
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会的监督；二是立即向全省下发了《关于严肃税收宣传纪律的通知》，要求各地汲取教训，确保不再发生类似问题；三是责成咸阳市国税局派专人向有关纳税户登门道歉，并退还报刊征订款项；四是责成咸阳市国税局对负有直接责任的秦都区国税局管理三科科长、渭城区国税局管理二科科长及相关责任人立即停职，进行深刻检查后再予以 ...
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。如前次发行为增发，上市公司是否完成盈利预测，如未实现盈利预测，上市公司是否披露并解释原因；如盈利实现数低于盈利预测的80%，上市公司董事长是否公开道歉，并详细说明原因，理由是否成立。如前次发行为配股，是否出现发行后效益显著下降的问题，董事会是否详细说明原因，理由是否成立。根据上述调查，对上市公司 ...
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