应建立旅游投诉制度，设立旅游投诉电话，并向社会公布，接受旅游者的投诉。对旅游者的投诉，按省规定的程序和时限查明事实，依法处理。旅游经营 ：(一)与旅游经营者协商解决；?(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；?(三)有仲裁协议的提请湖州仲裁委员会仲裁；?(四)向人民法院提起诉讼。? ...
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部门应建立旅游投诉制度，设立旅游投诉电话，并向社会公布，接受旅游者的投诉。对旅游者的投诉，按省规定的程序和时限查明事实，依法处理。旅游经营 解决：(一)与旅游经营者协商解决；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请湖州仲裁委员会仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。 ...
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；(六)加强质量卫生安全方面的宣传、服务工作，提供咨询、复检服务，接受消费者投诉；(七)配备专(兼)职计量管理人员，设置公平秤。第三章经营者承诺制第 施工、同时投入运行；(二)负责“菜篮子”企业日常生产的环境保护监督管理工作，依法处理“菜篮子”企业的环境违法行为。第五章责任追究第十七条业主、经营者从事 ...
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批准立项兴建市场擅自改变用途的，不予验收，并由相关部门按有关规定进行处理。(五)市场主办者经依法登记后，方可从事市场经营管理、服务活动。 二、 交易、计量等方面条件。(十一)市场主办者应当建立市场交易纠纷调解处理制度。并按规定设立“12315'消费者申诉举报联络站或消费者投诉联络站。市场主办者应建立对 ...
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低于成本的价格进行商业促销活动。有下列情形之一的除外：(一)销售鲜活商品(二)处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品(三)季节性降价(四)因清偿债务、转产 负责的服务质量管理机构，配备管理人员，建立健全现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度。第十六条充分发挥新闻媒体和社会公众的监督作用 ...
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、纠正、建设”并举的工作方针，挖根源整治问题，找原因纠正错误，抓漏洞建立制度。要把整顿工作同加强教育结合起来，进一步加强廉政教育、职业道德教育、法制教育 重点市场公开性的制假售假活动得到有效制止，重点商品的制假售假案率大幅度下降，消费者投诉、申诉率和消费争议率明显减少；违法违章生产经营活动得到一次全面 ...
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，省卫生厅将组织有关人员对部分地市进行抽查(抽查时间及地点另行通知)。为便于消费者投诉、举报及反映食品卫生问题，各级卫生监督机构要从现在起设专门的投诉 。要坚持24小时值班和领导带班制度，一旦发生食物中毒等突发公共卫生事件，必须按照《突发公共卫生事件应急条例》、《食物中毒事故处理办法》和《国家突发公共 ...
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管理制度，保证商品的质量；完善售后服务制度，落实国家“三包”规定和向消费者的承诺；健全消费争议处理制度，自觉维护消费者的合法权益。推行市场主办者责任制，加强对市场主办者 2、与人民群众衣、食、住、行密切相关的商品。3、消费者、有关组织投诉问题比较集中的商品。4、工商行政管理机关认为需要抽查的商品。(二 ...
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，巡查人员要迅速到场，并即时依法予以处理。凡有条件的地方，在集中交易的市场、场店要设立投诉台和投诉电话，并健全和发挥“３．１５”消费者投诉举报网的快速反应作用，及时受理投诉，查处违法违章行为。要建立巡查人员责任制等与巡查相配套的规章制度，并公开办事制度和办案程序，接受人民群众和社会 ...
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等相关的法律法规，从严执法，切实加大对制假售假者的处罚力度。通过１２３１５消费者投诉举报电话、市场巡查综合手段，扩大案源线索，真正发挥工商行政管理整体执法 精神，根据企业的投诉，集中排查一批大案要案。要强化重大假冒伪劣商品来源通报协查制度，加强地区间联合“打假”工作力度，对已查清但尚未处理的重大案件， ...
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