（点），应当明确标示减免票价的范围和标准。第二十七条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、服务标准、服务价格、违约责任 县级以上人民政府旅游主管部门或者其他有关部门已作出高风险安全警示的旅游区（点），旅行社不得安排旅游。第四十三条旅游区（点）应当根据旅游安全、环境保护、文物 ...
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导游证件的旅游行政主管部门申请换发导游证件：(一)与新的旅行社、景点景区旅游服务单位签订劳动合同或者在新的导游服务公司登记的；(二)经考核合格获得 变更接待计划；(三)擅自中止导游活动；(四)无导游证件进行导游活动；(五)未经旅行社委派，私自承揽导游业务；(六)进行导游活动时，损害国家利益和民族尊严。 ...
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的管理。导游员和业余导游员应当接受聘用单位的管理和监督，并依法签订聘用合同。第十七条旅行社应当依照旅游服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游 。第二十八条旅游定点车船公司(队)，必须办理第三者责任保险。旅游涉外饭店、旅行社不得租用未经定点或未经临时定点的出租车公司的汽车接待海外旅游团队。第二十 ...
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同意后，授予旅游定点标志，方可接待旅游团队。定点实施办法由省人民政府制定。旅行社不得在非定点单位安排接待旅游团队。第二十条旅游车(船)由旅游行政主管部门实行 ，给旅游者造成损失的，应予赔偿。第二十二条导游人员必须按旅行社与旅游者签订的旅游合同和团队运行计划提供相应的服务，不得擅自减少服务项目或擅自改变 ...
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第二十条 从事旅游业务的下列企业，应向市旅游行政管理部门提出申请：(一)旅行社；(二)饭店管理公司；(三)法律、法规规定的其他从事旅游业务的企业。市 旅游行政管理部门缴纳质量保证金。第二十三条 旅行社应当依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利、义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消 ...
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以旅游资源为载体，以旅游设施为条件，招徕、接待旅游者的综合性服务行业，包括各类旅行社，旅游度假区、风景区和游览点，旅游饭店、旅游推介接待单位、旅游车船公司及 的方式来招徕顾客。禁止旅游服务人员向旅游者索取或变相索取小费。第十九条 旅行社应当依法与旅游者订立旅游书面合同，明确双方的权利、义务，并严格履行 ...
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，给旅游者造成损失的，应予赔偿。第十八条导游人员必须按旅行社与旅游者签订的旅游合同和团队运行计划提供相应的服务，不得擅自减少服务项目或擅自改变团队运行计划。旅游从业人员不得索要小费，收受回扣。第十九条未经批准，旅行社不得安排境外旅游者到非对外开放地区旅游。第二十条旅游景区、景点不得擅自提高门票价格 ...
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良好、车容整洁，主动配合随车导游人员为旅游者提供全程服务。第七条旅行社组织一日游活动，必须配备导游人员为旅游者提供规范化服务。一日游导游人员进行导游活动时 五条旅游者在一日游活动中，其合法权益受到损害的，可持双方签订的书面合同或旅行社出具的有效票据，向旅游主管部门投诉。旅游主管部门应按有关规定及时进行 ...
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，不得提供虚假数据或者伪造统计报表。第三十六条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者和有关经营单位签订书面合同，明确服务项目、价格标准、违约责任等事项。 (三)要求旅游经营者按照约定提供质价相符的服务；(四)有权拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；(五)人格尊严、民族风俗习惯及宗教信仰得到尊重；(六) ...
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队的政党运行。2 . 加强旅游经营活动监管。航空公司应当信守与国际旅行社的订票合同，采取有效措施，确保入境旅游团队、重要政务商务和会议的票务需求 清理“黑社”、“黑导”、“黑店”、“黑车”，坚决取缔无证无照非法经营活动；严肃查处旅行社以承包、挂靠等方式向门市部转让或变相转让经营权，不与聘用导游签订劳动 ...
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