委员，并享有被选举权；(六)监督业主委员会的工作；(七)监督物业管理企业履行物业服务合同；(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权 资金的归集、管理、使用，按照有关规定执行。第六章附则第三十四条县级以上房地产管理局应当建立业主投诉受理制度，接受业主委员会、业主、使用人和 ...
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完善物业管理法规，规范物业管理合同，明确业主、业主委员会和物业管理企业在物业管理活动中的权利和义务，完善物业管理前期介入和住宅区物业管理移交制度，大力推行物业 情况，经营业绩，经营中的违规、违法劣迹以及受到的处罚等记入企业和个人的信用档案，向社会公示，接受社会监督。切实推行商品房销售人员持证上岗制度。 ...
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使用后，开发建设单位应按《办法》第十条的规定向负责接收的管委会提供完整的档案资料。第十八条分期验收的住宅小区，开发建设单位应在居民入住前６个月 ，由物业管理单位负责维修。第二十八条房屋租金专款专用，不得挪作他用。住宅小区物业管理单位合同终止或被解聘时，应将结转的房屋租金全部上缴所在区管委会代管，由住宅 ...
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五）委托管理费用；（六）违约责任；（七）其它权利和义务条款。物业管理委托合同须报物业管理行政主管部门备案。第二十二条新建住宅小区在工程开工后，由物业 与维护第二十七条新建住宅小区在管理移交时，开发建设单位必须向住宅小区管委会提供以下档案资料：（一）住宅小区的规划图；（二）工程竣工总平面图；（三）单体 ...
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采取保护措施，并按合同约定进行维修；（五）接到物业损坏报修时，限时进行维修和处理；（六）做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的财务 元至一万元的罚款。（一）房屋及共用设施、设备修缮不及时的；（二）制度不健全，管理混乱的；（三）擅自扩大收费范围，提高收费标准的；（四）擅自 ...
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单位。第二十六条委托管理合同依法终止时，管委会有权指定会计师事务所对物业管理公司在管理期间的财务活动进行审计。物业管理公司必须将住宅区的全部管理档案、文件、记录和财务 帐目的；（三）改变专用房屋的用途，未按规定出租经营的；（四）管理制度不健全、管理混乱，对住宅区的房屋管理、维修、养护不善的。第五十九条 ...
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本市物业的管理工作。第二章物业管理组织第五条本市住宅小区的物业管理，实行业主大会和业主委员会制度。机关、企事业单位及商业大厦、写字楼等单体建筑或专业服务的 物业管理企业，并提供涉及物业管理的有关档案资料。第二十一条物业管理企业被聘用后，应当与业主和非业主使用人签订服务合同。服务合同包括下列主要内容：（ ...
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：负责规范化管理。管理区域保安24小时值班巡逻，物业公司建立24小时中央值班调度制度。制订各项管理制度，管理保存档案资料和收费记录。其他服务包括：(一)电梯；( 双方协商议定，并报分管物价部门备案；委托合同应载明服务项目、服务期限、费用、违约责任、损害赔偿、终止合同等内容。(二)未成立业主委员会的，其 ...
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第十六条业主委员会委员资格终止的，应当自终止之日起3日内将所保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。未按时移交的，可由 收费标准参照物价部门的规定确定。车主对车辆保管有要求的，由车主和物业管理企业另行签订保管合同。载重量超过0.5吨的货车和超过9座的客车不得在住宅物业管理区域 ...
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服务企业公开收费价格和服务标准，为广大业主提供质价相符的服务，建立健全企业信用档案，建设数字化、网络化监管平台，实现资源信息共享。完善退出机制，对物业 物业管理服务内容和收费标准的相关条款；业主委员会代表业主与物业服务企业签订物业服务合同，要明确各自的权利、义务和责任。积极化解收费矛盾，要认真分析当前 ...
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