应建立售后服务管理体系，包括售后服务网络建设、维修服务提供、备件提供、索赔处理、信息反馈、客户管理等，并具备条件实施。应编制产品使用说明书、维修手册、 可靠的备件、维修和咨询服务。电动车辆生产企业应建立废旧动力蓄电池回收管理程序和稳定的回收渠道，实施废旧动力蓄电池回收。2.能力要求道路机动车辆生产企业 ...
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保护。任何单位或者个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。第四十三条从事旅游经营活动的单位或者个人应当按照国家 事项的内容、形式、代理费及其支付、双方的权利和义务、违约责任、投诉受理机制、应急处置程序等作出约定；（二）按照本市有关规定向其工商注册地的区、 ...
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以合理保证事务所及其人员遵守相关职业道德要求的；（三）未合理保证事务所恰当接受或保持客户关系和具体业务的；（四）未合理保证事务所和注册会计师按照职业准则和适用的 执业的； （三）其他可能影响案件公正处理的。 前款规定，适用于惩戒委员会常设执行机构的工作人员。第四章 惩戒的程序和决定第十八条 对于中注协 ...
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以合理保证事务所及其人员遵守相关职业道德要求的；（三）未合理保证事务所恰当接受或保持客户关系和具体业务的；（四）未合理保证事务所和注册会计师按照职业准则和适用的 事务所执业的；（三）其他可能影响案件公正处理的。前款规定，适用于惩戒委员会常设执行机构的工作人员。 第四章惩戒的程序和决定第十八条对于中注协 ...
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和安全环境；（3）有与交易平台经营规模相适应的管理人员、技术人员和客户服务人员；（4）符合《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》、 在线投诉机制受理的网上交易争议投诉，平台经营者应及时配合处理与反馈。对于不良用户，平台经营者可以根据事先公示的程序和规则对站内经营者的市场准入进行限制。9. ...
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，部分期货经纪人素质不高，更有少数不法分子趁机进行诈骗活动，纠纷、投诉屡有发生，给客户造成了损失，影响了试点工作的健康进行，必须进行规范整顿。这次 清理整顿，搞好试点，巩固提高。具体实施意见如下：一、严格按照国家规定，妥善处理境外期货交易和中外合资期货经纪公司。国家对此已有明确规定，要做到令行禁止。凡 ...
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，规范医疗机构和医务人员的执业行为。 (十二)做好药品集中招标工作，规范招标程序，扩大招标范围，提高招标透明度，切实降低药品价格。探索进行常见病按病种收费 公开丧葬服务收费标准、丧葬用品价格，接受群众监督；发放办丧客户征求意见表，设立意见箱和服务投诉电话，增聘行风监督员，接受社会监督。 (三十八)规范 ...
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。加强社会信用体系建设，建立完善企业、中介机构和个人信用资质体系，推行客户资信审定制度、信用风险评估制度、信用监控管理制度，强化契约意识，规范信用 效能监察工作有章可循。完善行政效能监察工作机制。机关效能监察投诉中心要认真受理和调查处理行政效能问题投诉，有计划地组织行政效能评估、评议，适时组织对监察 ...
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相关应急业务信息，实现应急事件指挥和处理的跨部门协作。（5）面向企业的应用定制，开展企业电子商务、物流与配送、客户关系管理等企业应用，推动企业信息化 资金由各单位自行筹措，对于确需政府统一拨款支持的行业和部门信息化工程，按程序报批。对于电子商务、现代物流等现代服务业信息化建设，政府负责其公共支撑平台、 ...
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及其董事、高级管理人员与被代理保险公司或者相关中介机构存在关联关系的，应当在客户告知书中说明。第三十八条 保险专业代理机构应当向投保人明确提示保险合同中 或者明显缺乏清偿能力的，应当依法提出破产申请，其财产清算与债权债务处理，按照法定破产程序进行。第五十八条 保险专业代理公司被依法吊销营业执照、被撤销 ...
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