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的管理,强化广告经营者和广告媒体的责任,严格对广告内容进行审查,保护广大消费者的利益。对利用发布虚假广告进行欺诈活动的违法犯罪分子,要依法追究责任。? 氛围。探索建立市场秩序监管信息员队伍。各有关执法部门要畅通举报渠道,公布举报投诉电话或网址,建立和完善举报奖励制度。充分发挥舆论监督作用,宣传先进典型 ...
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)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或侵害行为发生地的旅游、工商、消费者协会等有关部门和机构投诉;(三)旅游合同中有仲裁约定的,按程序申请仲裁;(四) 六条 县级以上人民政府旅游主管部门应当建立健全旅游投诉制度,公布投诉机构和投诉电话,受理旅游者的投诉。对旅游者的投诉,符合受理条件的,能够当场处理的, ...
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可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商等部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成 主管部门及其委托的旅游质量监督管理机构应当健全旅游投诉制度,严格履行职责,公布投诉电话和其他联系方式,接受旅游者的投诉。县级以上人民政府旅游行政主管部门或者其委托的 ...
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装饰装修工程质量。进一步规范房屋交易中介服务机构,坚决制止在售房活动中各种损害消费者权益的行为。(二)继续整顿和规范财税和金融秩序。要严肃财经纪律。 氛围。探索建立市场秩序监管信息员队伍。各有关执法部门要畅通举报渠道,公布举报投诉电话或网址,建立和完善举报奖励制度。充分发挥舆论监督作用,宣传先进典型, ...
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通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商、价格等行政主管部门投诉;(四)依法申请仲裁或者提起诉讼。第六 五十六条 县级以上人民政府旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度,公布投诉电话。旅游行政主管部门对旅游者的投诉,能够当场处理的,应当当场作出处理决定;不能当场 ...
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、服务质量、经营中的不良行为等应当记入信用档案。市公交办应当会同市消费者协会、市总工会、市妇联、各社区居民代表等单位和个人建立公交行业服务质量监管 经营许可证和营运证。第六十六条 出租车没有在车身明显部位标设经营者全称及投诉电话,张贴标价牌,由市公交办根据建设部公安部《城市出租汽车管理办法》规定,给予 ...
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体现信息的完整性和准确性;要设立服务热线和举报投诉电话、信箱,有条件的应开通网上投诉渠道,方便群众投诉、建议、咨询和求助。三要依托大连市政府信息 所属公共企事业单位的办事公开工作进行定期的监督检查。各级消费者权益保护协会要积极向各级行政主管部门反映群众投诉意见。检查内容主要包括:办事公开的内容是否全面 ...
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等条件。第七条设立旅行社应当具备的营业设施条件,是指具备传真、直线电话通讯、计算机信息传输和联网等用于办公和服务的设施、设备。第八条 可以通过下列途径解决:(一)与旅行社协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游主管部门或者工商行政管理部门投诉;(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第二 ...
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投诉举报箱。旅游行政管理部门接到旅游投诉后,属于本部门处理的,应当在四十五日内作出处理决定,并答复投诉者;对属于其他部门处理的,应当在五个 解决:(一)与旅游经营者协商解决;(二)向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会申诉或者投诉;(三)按仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。 第五 ...
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则第一条 为了加强价格监督检查,维护价格秩序,规范价格行为,保护生产者、经营者、消费者的合法权益,保障社会主义市场经济健康发展,根据国家有关法律、法规,结合本省实际, 价格投诉和举报制度,向社会公布咨询、举报和投诉电话号码,并在受理投诉和收到举报后,及依法查处,并为举报者保密。第三章 价格检查第十五条 ...
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