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投诉、举报人保密。第十四条市经济环境、行政效能监察投诉中心是市级行政许可举报、投诉中心,任何组织和个人发现行政机关违法实施行政许可或者不依法履行监督 职能部门应当在市、县(区)人民政府设立的集中办理行政许可即审批办证服务中心内设立窗口,统一受理行政许可申请,集中办理行政许可事项,统一送达行政许可决定 ...
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办负责落实。4.启用新的出租汽车服务监督卡。监督卡明示驾驶员服务证号、投诉中心和企业投诉电话,并按规定放置在指定位置。新的监督卡6月1日开始 出租汽车场站规范化管理,奥运会前完成铁路天津新客站、天津港客运码头、天津奥林匹克体育中心等重要服务窗口区域内公共汽车、出租汽车场站的规范管理。凡进入上述重要服务 ...
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要牢固树立“用户至上,服务第一”的意识,切实提高服务质量;要建立“客户服务中心”,全面推行供热服务承诺制度,实行供热服务标准公开,服务电话公开,供热负责人 (市供热行办电话:2823925)。 供热面积在50万平方米以上的供热单位,要成立供热投诉中心;供热面积在50万平方米以下的各供热站点,设立报修和 ...
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竞争力和吸引力。 (2)下大力气采取硬措施改善软环境。第一,选择几个有代表性的外商投诉案件进行调查剖析,针对我市在投资环境方面存在的突出问题,对影响外商投资的 标准逐一进行审核确认,坚决取消不合法、不合理的收费。第三,对全市各级投诉中心进行整合,建立起案件处理办结流转制度,并上网接受社会公开监督,便于 ...
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,柳铁,区直各委、办、厅、局: 现将《广西壮族自治区外商投诉管理暂行规定》印发给你们,请认真遵照执行。 广西壮族自治区人民政府 一九九九年六月 行政机关、企事业单位法人和自然人。 第五条自治区人民政府外商投诉服务中心(以下简称“投诉机构”)负责全区外商投诉协调、处理工作。 各地(市)要设立相应部门负责 ...
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,参照本办法执行。第三条市人民政府统一领导、组织、协调市区的企业投诉管理工作。市企业投诉受理中心设在市企业投资管理服务中心,是市人民政府受理市区企业 司法机关依法追究刑事责任。关联法规:全国人大法律(1)条第二十三条市投诉受理部门工作人员滥用职权、徇私舞弊、以权谋私的,由所在单位给予行政处分;构成犯罪 ...
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2003]85号)的相应规定作出。(二)《诫勉教育通知书》操作程序由本单位机关效能投诉中心的经办人员根据领导批示,对来信来访(或电话举报)反映的主要问题进行摘抄, 应根据《诫勉教育通知书》的内容,用书面形式予以回答。本单位机关效能投诉中心收到当事人对《诫勉教育通知书》的书面回答后,报相应领导审阅,作出 ...
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行政机关、企事业单位法人和自然人。 第五条 自治区人民政府外商投诉服务中心(以下简称“投诉机构”ぉ负责全区外商投诉协调、处理工作。各地(市ぉ要设立相应部门负责本辖区外商 及澳门、台湾地区的公司和其它经济组织或个人在本自治区投资的企业的投诉事宜,适用本规定。外省市的公司和其它经济组织在本自治区投资的企业 ...
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为主动受诉,通过走访、回访、座谈会等多种形式,接受群众和企业现场投诉。健全投诉中心工作责任制,实行投资环境问题首问责任制、受理责任制、办结回复制等 ,把医德医风建设纳入医院综合目标管理和院长任期目标责任制,建立健全医德医风考核、投诉举报、惩戒公示等制度。认真解决医疗服务中索要和收受“红包”的问题,制定 ...
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)通过增加保洁班次,提高道路机扫率、冲洗率等方法提高了保洁水平。中心城区已落实2507条(段)中小道路提高保洁标准。卢湾区完善“全天候道路保洁法”;宝山区 市容环境卫生进行测评,丰富了日常监管手段;杨浦区建立市容环境综合管理投诉中心,提高了投诉处理的办事效率。3、投入加大,市容环卫建设步伐进一步加快。 ...
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