决策提出意见和建议。（九）发扬团结协作精神，积极配合上级和有关部门处理好信访事项。（十）转变工作作风，深入基层，深入群众，为服务对象排忧解难。二、 。工作时着装整洁，挂牌上岗，接待服务对象时态度热情，语言文明，解释政策、答复询问清楚准确。（四）建立健全医疗保险业务管理制度、操作规程和经办机构内部管理 ...
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（四）其他违反规范性文件制定程序规定的情形。第十六条行政机关及其工作人员处理信访事项，有下列情形之一的，应当追究行政过错责任：（一）隐匿或者损毁信访材料； 决定，并以书面形式通知复核申请人。受理申诉的机关应当自受理之日起60日内答复。第四十四条对行政过错责任人作出的处理决定，依照人事管理权限，应当报送 ...
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标准，在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。第三条限时办结制度实施细则适用于我局各科室、二层机构和两区分局。信访事项的办理依照《信访条例》 责任追究的建议。我局纪检监察室对进入政务服务中心和进入市房地产交易办事大厅办理的事项进行监督，并在政务服务中心和市房地产交易办事大厅设立投诉电话，方便行政管理相对 ...
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的；（二）不按规定依法移送行政复议申请的；（三）不按法定期限提出书面答复或者不提交作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的；（四）阻挠、变相 ；（四）其他违反规范性文件制定程序规定的情形。第十六条行政机关及其工作人员处理信访事项，有下列情形之一的，应当追究行政过错责任：（一）隐匿或者损毁信访材料； ...
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各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：为进一步做好政府信息公开工作和信访工作，切实维护公民的合法权益，结合我市工作实际，在政府系统建立政府信息公开与 问题的信息或信访部门接收的涉及政府信息公开的信息，经鉴别后，由接收部门向当事人作出如下答复：（一）对属于政府信息公开工作职责范围内的事项，告知当事人 ...
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群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，全心全意为人民服务。 四、国家机关及其工作人员办理信访事项，应当依法认真履行职责，不得推诿、敷衍、拖延，违反信访 的接待场所提出。需要到上一级国家机关上访的，应当出示原处理单位的处理决定或答复意见。 六、公民多人反映共同意见、建议和要求的，应当派代表提出， ...
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提出的处理原则与思路，在接待后继续负责处理落实，直至妥善解决。(二)对于市长预约接待群众信访事项的办理，责任单位原则上应于5个工作日内或按市领导的要求时限内办结，并向市信访局反馈落实处理情况，同时，责任单位要及时答复信访人，做到件件有着落，事事有结果。不能按期办结的，应向市信访局书面报告 ...
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和改善民生的有关重大决策不贯彻落实或落实不到位的； (三)对公开承诺的民生事项不认真组织实施未兑现的； (四)不尊重群众意愿搞劳民伤财的“形象工程”和沽名钓誉的 各种评比、达标、升级、考核、培训等活动的； (十三)对信访事项应当受理、登记、转送、交办、答复而未按规定办理或逾期未结，或者应当履行督查督办 ...
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复议申请的；（二）不依法移送行政复议申请的；（三）不按法定期限提出书面答复或者不提交作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的；（四）阻挠公民、法人 其他组织依法申请行政复议的；（五）其他违规实施行政复议的行为。第十八条 处理信访事项中，有下列行为之一的，应予以问责：（一）隐匿或者损毁信访材料的； ...
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年9月10日起施行。 江苏省南京市市政公用局 二00九年九月一日 南京市市政公用局领导信访接待日制度 第一条 为密切党和政府与人民群众的联系，缓解和化解各种社会矛盾 规定不能处理的问题，应当给上访人员明确答复，解释清楚，避免重复来信来访。 第七条 局领导接访后交办的事项，须做到事事有结果，件件有回音。 ...
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