简称《规划纲要》)，市政府办公厅下发了《转发市旅游局等部门关于贯彻落实国家六部委长江三峡区域旅游发展规划纲要的实施意见的通知》(渝办发[2004]350号、 经营的良好风尚。深入开展旅游市场秩序的整顿，规范旅游企业的经营行业，优化我区旅游业的环境质量。加强旅游综合执法和旅游投诉处理，营造公开、公平、 ...
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湖北省旅游局关于学习贯彻旅游法规、规范旅行社经营行为的通知 各市州、直管市、神农架林区旅游局（委）：近期,我省旅游市场上连续发生旅行社违法违规经营行为,少数国内社 名称、许可证号、类别、地址、联系电话、旅游投诉电话的广告；未标明旅游线路、项目和主要内容、天数、旅游服务价格和收费的广告；刊登企业所获得 ...
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单位：为贯彻落实市委市政府关于消防安全工作的指示精神，认真部署开展“清剿火患”战役暨消防平安二号行动，现将《开展全市旅游行业“清剿火患”战役暨消防平安 消防安全知识和“清剿火患”战役暨消防平安二号行动情况，引导和鼓励旅游者积极举报投诉身边的消防安全问题。各区县、各单位要定期公布曝光火灾隐患单位，最大化 ...
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活动暂行办法第一条 目的和依据。为适应我市经济社会发展需要，加大对文化、旅游产业发展的扶持力度，鼓励支持旅行社参与政府采购和服务外包，促进公务接待工作 进行公务接待培训，监督检查被委托方提供的服务质量，受理委托方及接待对象的旅游投诉，严肃查处被委托方的违规行为。(二)公务活动结束后，旅行社资格审查方 ...
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遵府办发〔2008〕71号关于印发遵义市旅游工作考核奖励办法的通知县、自治县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门：《遵义市旅游工作考核奖励办法》已经市人民政府 检查及旅游市场整治不少于五次；（3）全年不发生旅游重大安全事故；（4）旅游投诉全年不超过三次。（二）单项考核内容1．评定星级宾馆、酒店（1 ...
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119、120、122、121（气象服务）、12315（消费投诉）、12358（价格投诉中心）、96927（旅游投诉）、95598（电力服务）等专用电话服务内容的 ：“您好，打扰您了，我是××单位的工作人员，现在是对您的来电投诉进行回访，经过我们的调查，??????感谢您对我们工作的关心和支持，我们会 ...
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五条旅游涉外定点商店必须执行京旅字(1991)第259号《关于旅游涉外定点企业出租柜台的管理规定》。 第二十六条定点商店不得与非定点企业联营，严禁将企业承包给 的检查和指导。 第三十四条店内应设置中、英、日三种文字的“谢绝小费”及旅游热线投诉电话号码的标志牌。 第三十五条定点商店必须建立接待旅游团体( ...
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活动的通知(深旅字(2000)40号)5．关于加强饭店星级检查员队伍建设的通知(深旅字(2000)46号)6．关于旅游企业实施统计信息联网上报系统的通知(深旅 项目、管理行业经营业务以及员工培训、宣传促销、行业统计业务，负责处理旅游投诉及旅游咨询业务。二、罗湖、福田、南山、宝安、龙岗各区旅游局是区级 ...
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建设兵团假日办：2006年“十一”黄金周即将到来。为落实《关于做好2006年“十一”黄金周旅游工作通知》(假日办[2006]7号)的要求，积极引导消费，有效调节 和游览的，包括交通、住宿、景区、气象、医疗救护、治安、通讯服务、咨询投诉电话、自驾车服务等多方面的适用信息和网站地址。要利用不同媒体的优势， ...
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进入密码与２００２年“十一”黄金周相同）进行填报提交。三、关于向中央电视台提供电视资料录像片和向中国旅游网提供资料照片的具体要求为了更好地反映各指定重点旅游 机构组成部门）所做具体工作情况的画面，如：为旅游者提供咨询服务、受理处理旅游投诉、现场工作场景等。以上资料中的一部分将用于预报时配用的画面，一部 ...
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