互相支持和配合，做好社区管理、社区服务与物业管理工作。第五条 市房地产行政主管部门应当建立健全物业专项维修资金管理和使用制度。物业专项维修资金实行业主 应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。第三十三条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护 ，有关 ...
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管理(一)业主或使用人对各自门前的卫生、秩序、绿化实行“三包”，并与物业管理机构签订门前“三包”责任书。店面的货物摆设，应当整洁美观、错落有致，业主或使用 严禁在经营区内从事赌博、色情等违法活动。(四)业主或使用人必须遵守各项制度，严禁强买强卖，敲诈勒索、酗酒闹事、打架斗殴等危害公共利益和安全的行为。 ...
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第七章投 诉第四十条县级以上房管部门应当建立投诉受理制度，接受业主委员会、业主、使用人和物业管理企业对违反本条例规定行为的投诉。 第四十一 玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第五十条当事人对行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定 ...
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。第七章投诉?第四十条县级以上房管部门应当建立投诉受理制度，接受业主委员会、业主、使用人和物业管理企业对违反本条例规定行为的投诉。?第四十一 玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊构成犯罪的，依法追究刑事责任。?第五十条当事人对行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定 ...
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，接受业主和用户的监督。 六、根据《广东省经营服务性收费管理规定》，物业管理服务收费实行许可证制度和年审制度，许可证有效期满或收费项目和标准有变动时应及时办理换领手续。 七、省物价局《关于规范全省城镇住宅小区物业管理服务收费的通知》(粤价[1997]24号)和《关于驻穗中央、部队省属企业物业 ...
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。实行统一缴交、专款专用、民主理财、接受财政、审计监督的管理制度。第二十一条物业维修专项资金不得出错，不得用于房地产投资，不得用于经营股票、期货 。第二十四条开发建设单位应当在住宅区竣工验收合格之日起15日内，向物业主管部门移交下列工程建设技术资料：(一)住宅区总平面图；(二)住宅区单体建筑、结构、 ...
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八条业主、使用人应当遵守法律、法规的有关规定和业主委员会的决议，按照有利于物业使用、安全以及公平合理的原则，正确处理供水、排水、通风、通行、采光、维修 ，必须报经有关部门批准，并及时恢复原状。第三十二条住宅区内车辆行驶、停放的管理制度由业主委员会和物业管理公司共同制定。停车场地的收费标准按价格管理部门 ...
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第十八条住宅区开发建设单位应当在住宅区竣工验收合格之日起15日内，向物业主管部门移交下列住宅区工程建设技术资料：(一)住宅区总平面图；(二)住宅区单体建筑、 使用的原则。实行统一缴交、专款专用、民主理财、接受监督的管理制度。第二十条物业维修专项资金由住宅区开发建设单位向购房者代为收取，不计入住宅销售 ...
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保卫、供电、供排水及其他便民服务等具体措施，制定并完善各项管理制度。第二十五条物业管理公司应对住宅区内广场、娱乐场所、绿化用地、建筑景点、道路等 年职工负伤事故频率小于3‰；(十二)垃圾日产日清，公厕、化粪池、垃圾箱(筒)有专人管理、不污染环境，住宅区清扫保洁率99％；(十三)火灾、治安以及交通事故年 ...
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服务合同约定的各项义务和职责，提供物业服务。 二、建立业主大会制度，充分发挥业主大会、业主委员会的自治作用。(一)一个物业管理区域成立一个业主大会，业主大会由 应当成立业主大会(1)入住率达到60%以上的；(2)入住率达到30%以上的，且物业交付使用已满2年的；只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体 ...
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