旅游经营者之间或者旅游经营者之间发生争议的,可以通过以下途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会投诉;(三)向旅游、工商、价格、卫生等主管部门投诉;(四 经营者的投诉。第四十四条旅游主管部门在接到投诉后,对属于本部门处理的,应当及时受理,并自收到投诉之日起七个工作日内答复投诉者;对属于其他部门处理 ...
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,应当当场或者在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。“机动车维修管理机构受理申请后,应当指派两名以上工作人员对申请人维修经营场地和设备、设施是否符合法定 方式解决:(一)当事人协商;(二)向机动车维修管理机构申请调解或者向消费者协会投诉;(三)根据仲裁协议申请仲裁;(四)依法向人民法院起诉。第七 ...
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,公布旅游质量检查情况。 第二十三条旅游经营者可以依法成立或者参加旅游行业协会。旅游行业协会可以对其会员的经营活动进行协调、指导,提供咨询,开展旅游宣传 也可以向当地旅游行政管理部门或者消费者委员会等有关部门、机构投诉。 第二十七条旅游行政管理部门接到旅游者投诉后,应当在七日内作出是否受理的决定。不予 ...
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途径解决:(一)与旅游经营者协商解决;(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉;(三)有仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第 投诉。旅游主管部门接到旅游者的投诉,应当及时受理,并自收到投诉之日起七个工作日内予以答复。对应当由其他部门处理的,应当在二个工作日内转交 ...
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可以通过下列途径解决:(一)与旅行社协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游主管部门或者工商行政管理部门投诉;(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第二 应当依照《国家条例》和《省条例》的规定,建立健全旅游投诉制度,及时受理和处理旅游者的投诉。第三十一条建立旅行社征信制度和信用等级评价 ...
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加强计量监督管理,保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠,维护生产者、经营者、消费者的合法权益,根据《中华人民共和国计量法》和有关法律、法规,结合本省实际, 、投诉计量违法行为。计量行政管理部门应当在接到举报、投诉后七个工作日内作出是否受理的答复;凡受理的案件,应当依照法定的程序办理。第八章法律责任 ...
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向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或者侵害行为发生地的旅游行政管理部门或者消费者协会等有关部门、组织投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督管理第二十 投诉制度,设立并向社会公布旅游投诉电话。旅游行政管理部门收到投诉后,应当在5日内作出受理或者不予受理的决定。决定受理的,应当及时立案,并在 ...
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则第一条 为了加强价格监督检查,维护价格秩序,规范价格行为,保护生产者、经营者、消费者的合法权益,保障社会主义市场经济健康发展,根据国家有关法律、法规,结合本省实际, 价格投诉和举报制度,向社会公布咨询、举报和投诉电话号码,并在受理投诉和收到举报后,及依法查处,并为举报者保密。第三章 价格检查第十五条 ...
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、市物价局、无锡工商局、市园林局、市重点道桥办、市拆迁管理中心、市消费者协会、市道路运输管理处、市公交总公司、市自来水总公司、市华润燃气公司、 投诉,严格规范办理工作程序。(一)市长公开电话办公室对受理的投诉事项分类后,以电话或书面方式交承办单位。其中,书面交办分为市长公开电话办公室交办、市政府秘书长 ...
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疆家用电子电器产品维修和保修的行业管理;负责用户对家用电子电器产品维修质量投诉的协调和处理;负责等级认定标准的制定,《新疆维吾尔自治区家用电子电器产品 维修单位进行保修。所有承担保修的单位必须报家用电子电器产品维修管理部门和消费者协会备案。 第十七条 家用电子电器产品保修承担者,包括联保定点站、特约 ...
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