，决定是否申报核查终结。第十条（申报材料）核查单位申报核查终结的，应当向市信访办提供以下申报材料：（一）提请核查终结意见书；（二）原处理（复查、复核 ，并经半数以上听证员认可的。第十三条（告知公示）核查单位应当根据市信访办审核批准的意见，作出信访事项核查终结结论，并制作书面意见送达信访人。信访事项核查 ...
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环境保护社会监督员的举报除外。第三条深圳市环境保护局信访办公室（以下简称市环保局信访办）统一受理公众举报。第四条公众可以通过来电、来信、来访、电子邮件、 核定通知书等资料整理归档，建立有奖举报奖金核发管理档案。第十六条市环保局信访办应在作出奖励决定之日起3日内通知举报人领取奖金。举报人应在接到领奖通知 ...
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，切实提高办理落实质量。各级各部门对群众的来信来访要严肃认真对待。特别是各级信访办要认真履行职责，加强经常性信访接待工作，提高办案效率，注重办理质量。对能 群众做好解释工作，绝不能草率应付，否则要追究有关领导的责任。 四、各级信访办要在加强经常性信访接待工作的同时，对确实难以解决需政府协调解决的问题， ...
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出面接待解决的重要紧急的信访问题。 四、工作程序(一)由省政府办公厅和省信访办按照省政府领导接待群众来访的范围，有重点、有选择地提出接待对象，报请 相关单位和部门接待处理情况的资料呈送省政府领导参阅。(三)由省政府办公厅和省信访办请示接待群众来访的省政府领导，确定接待具体时间、地点和参加接待的有关单位 ...
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，实现决策权和决策责任相统一。(市监察局牵头，市政府研究室、市审计局、市信访办配合) 三、全面落实制度建设基本要求，提高制度建设质量(十六)紧密结合首都经济 研究政策联动机制，对带有普遍性的社会矛盾，及时分析原因，提出建议。(市信访办牵头，市劳动保障局、市公安局、市民政局等相关部门配合)(二十六)加强 ...
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信访联络员、信访审核员应相对稳定，需调整的要及时报厅办公室网管科和信访办备案。信息联络员的主要职责是：1．及时准确采集、编辑、上报本单位 六）“厅长信箱”、“网上信访”、“举报中心”、“在线咨询”等栏目的办理流程：厅办公室信访办统一接收邮件→按规定及邮件类型流转厅属相关单位或设区市局办理→厅属相关单位 ...
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和行政调解在解决社会矛盾中的作用。积极探索化解民事纠纷的新机制，建立基层信访工作和人民调解工作紧密结合的“调访一体化”工作机制。(省司法厅、省信访办、省国土资源厅、省建设厅、省劳动保障厅、省政府法制办)(二)建立健全信访工作制度，畅通信访渠道，完善联席会议、排查调处机制，建立信访工作领导责任制和责任 ...
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在执法中有其他违法行为的。投诉人投诉时可提供或出示相关的材料。（三）信访办应在接待投诉人投诉的次日（节假日顺延）将《行政执法投诉接待登记表》和相关材料 办理。二、投诉的受理（一）法制处负责行政执法投诉的受理工作。法制处根据信访办转来的《行政执法投诉接待登记表》，与投诉人当面核实投诉内容和相关事项，并 ...
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保税区管理局，市总工会、妇联、残联。信访工作量小的单位不列入考核范围。市信访办可以根据机构变化情况和信访工作量变化情况适时调整上述范围和分类。二、考核内容 三、考评方法与考评步骤(一)信访工作目标管理每两年考核一次，由市信访办牵头成立市信访工作目标管理考评小组(以下称市考评小组)，具体组织实施。(二) ...
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，同时还应配备一名兼职人员具体组织承办本部门的信访事项，并负责与总局信访办联系。第十三条国家外汇管理局的信访办公室是代表本机关处理来信来访的职能部门， 信访人的来信来访，向信访人宣传有关法律、外汇管理法规、政策；（二）承办总局信访办和同级国家权力机关转办、交办的信访案件；向有关国家机关和支局转办、交办 ...
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