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2、旅游团接待标准(含住宿、用餐、用车、参观游览等)、质量;3、为游客办理旅游意外保险的约定;4、对旅游过程中可能出现的问题(如游客滞留、意外事件等)的 许可证》:(一)组团社或代办社违反本细则第十一规定,委托或变相委托其他旅行社或个人经营、代办中俄边境旅游业务的;(二)组团社违反本细则第十五条规定, ...
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组织一日游活动,应按国家有关规定办理责任保险,并根据旅游者意愿为其办理旅游意外保险。第十三条旅行社招徕、接待一日游旅游者,应当制作完整记录,保存有关 一日游的名义开行客运班车;(三)擅自加价、提价;(四)带领或强迫旅游者到非旅游定点单位就餐、购物、娱乐;(五)不经旅游者同意,擅自将旅游者转给其他经营者 ...
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各区、县人民政府,市直有关单位:《张家界市一日游管理暂行办法》已经市人民政府同意,现印发给你们,请遵照执行。 二000年六月十三日 第一条为加强对一日游的 行程安排、活动内容及收费标准。并按国家有关规定,为旅游者办理旅游意外保险。 第九条从事一日游经营活动的旅行社必须严格执行物价部门制定的指导价格,各 ...
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;同时经营国内游、出境游的营业部应交质量保证金8万元。 第九条 外地旅行社在我市设立非法人分社(经营性机构)应符合法定条件,提交有关文件资料,向拟设立地县 的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。 旅行社应按国家有关规定为旅游者办理旅游意外保险。 第十五条 旅行社接待旅游团队在我市的吃、住和购物,应 ...
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旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。第二十一条 旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险,并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求; 地方人大法规(2)条第四十条 违反本条例第十八条、第二十条第二款规定的,依照《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定 ...
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提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。第二十二条 旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险,并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求;对 (2)条第三十四条 违反本条例第十九条、第二十一条第二款规定的,依照《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定 ...
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旅行社不得转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》。第十二条旅行社应按国家旅游局《旅行社质量保证金暂行规定》及其《实施细则》的规定足额缴纳质量保证金。第十三条 和省旅游管理部门有关规定执行。第十四条旅行社应按照旅行合同或与旅游者约定提供服务。第十五条旅行社应为旅游者和上岗导游办理旅游意外保险。第十六条 ...
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一日游管理暂行办法第一条为维护旅游市场秩序,保障旅游者和经营者的合法权益,根据《旅行社管理条例》、《浙江省旅游管理条例》和《导游人员管理条例》及有关规定,结合 处理意外事故;(八)建立和认真执行安全管理制度,为旅游者办理旅游意外保险;(九)途中发现漏载、丢失旅游者等情况,必须及时采取补救措施;(十) ...
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全天行程安排、活动内容及收费标准,并按国家有关规定,为旅游者办理旅游意外保险。第十条从事一日游经营活动的旅行社必须严格执行物价部门制定的指导价格;各 线路行驶,沿街揽客;(二)擅自改变行程安排和活动内容;(三)带旅游者到非旅游定点单位购物或就餐;(四)降低餐饮标准、擅自加价或其它价格欺诈行为;(五)未 ...
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安全设施,保障旅游者 的人身财产安全;旅行社组织旅游,按规定为旅游者办理旅游意外保险;旅游者的人身、财产安全受到威胁或者侵害时,旅游经营者应及时施救并向旅游 旅游投诉制度,并认真受理辖区内的旅游投诉。对旅游者的投诉,按照《旅游投诉暂行规定》,经审查符合受理条件的,受理部门应当及时调查处理;不符合受理 ...
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