在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合国家标准、行业标准或者地方标准；没有国家标准 可以采取查封或者扣押措施。其他行政管理部门依照法律规定的职权，对涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为进行查处。第四十六条各级人民法院应当及时审理消费争议 ...
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保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。关联法规 出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。损害消费者权益的企业分立或者合并，变更后承受其权利、义务的企业，应当承担赔偿责任。第四十三条 ...
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第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过） 第一章 总则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过）第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务，致使其生命健康权、姓名权肖像权、 ...
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责任第六章 时效及处理程序第七章 附 则第一章 总 则第一条 为了保护消费者的合法权益，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国民法通则》和有关 ，应当严格履行承诺或者约定。第十一条 经营者应当听取消费者的意见，接受消费者的监督，并消费者行使权利提供必要的条件。第十二条 经营者不得以任何方式 ...
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月5日公布施行)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和义务第三章 经营者的义务第四章 消费者组织第五章 争议的解决第六章 法律责任第 (以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁 ...
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合法权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者合法权益工作提出批评、建议。第七条消费者在行使权利的同时，应当相应履行下列义务：(一)尊重经营者 的广告必须真实、合法，不得发布虚假广告或者进行其他欺骗性宣传；(八)不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得用任何手段搭配销售商品，不得在经营活动中欺行霸市 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过）第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务，致使其生命健康权、姓名权、肖像权、 ...
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五条消费者依法对生产、销售、服务者提供的商品和服务实行社会监督。第六条消费者享有以下权利：（一）了解和选购商品、接受服务时，有不受欺诈的权利； ，标明“处理品”字样降价销售。严禁生产、销售国家明令淘汰和过期失效、腐烂变质等危害消费者安全和健康的商品。（二）按照国家规定应当附具检验合格证、使用说明书和应 ...
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在购买、使用商品和接受服务时，享有人身和财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身和财产安全的强制性国家标准、 工商行政管理部门以及其他有关行政管理部门直接负责的主管人员和其他直接责任人员以及消费者协会的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门 ...
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