电话号码为0732-8570002、8570003,全天24小时受理(含节假日)。第三条市长公开电话受理范围为:(一)对乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查“四乱” 与分析,信息的梳理汇集与传送,以及对市长公开电话网络单位的指导与协调。第八条市长公开电话办公室处理投诉事项时,具有下列职权:(一)召开有关单位 ...
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电话,有具体机构、人员承办反映、投诉及交办事宜。(三)市长热线电话工作网络以市长热线电话办公室为龙头,以各网络单位为骨干,上下相通,协调联动。市政府 个以上地区、部门(单位)的问题,由市领导指定一个单位负责办理或由市长热线电话办公室牵头办理。(四)务实高效原则。处理问题要严肃认真,尊重事实,注重效率。 ...
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量化考核:单位、科室设置联系方式是否便捷和多样化。联系方式是否便捷和多样化,包含电话、E-mail、地址等各种联系方式。如果没有单位联系方式,则本项指标得 他在线方式,向政府反映问题,重点考核咨询投诉方式的种类及利用网络完成投诉受理的程度。如果没有投诉栏目,无法提供投诉电话和邮箱,则本项指标得分为0分 ...
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、直属办事机构、各开发区管委会以及部分企事业单位。这次调整是在原外商投诉工作网络的基础上进行,其调减的单位是:市乡镇企业管理局(乡镇企业局已撤并)、 的机构名称、负责人姓名、通讯地址和电话号码等。 四、今后由市人民政府投资投诉中心负责调整和公布南宁市投资投诉工作网络。 二○○六年三月八日 附件:南宁市 ...
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电话办理责任单位组成。部分与群众联系密切的责任单位设立公开电话或群众服务电话,形成与市长公开电话同步运行的服务网络,及时、快捷、有效地为群众服务。第八条市政府 一)受理并及时办理基层和群众的咨询、意见、建议、批评、投诉和求助;(二)承办市长公开电话值班室交办的群众来电,限期回复或作出说明;(三)调查、 ...
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农业局,黑龙江省农垦总局,农业部农业机械试验鉴定总站:自农业部印发《农业机械质量投诉监督管理办法》(农机发[2008]1号)以来,各级农机化主管部门扎实开展农机 的工作经费。有条件的地区应设立农机质量投诉受理窗口或场所,开通农机质量投诉网络平台或热线电话,不断拓展投诉渠道。各地要在农机经销场所或通过 ...
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以来,各级农机化主管部门扎实开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作,为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益发挥了重要作用。 必要的工作经费。有条件的地区应设立农机质量投诉受理窗口或场所,开通农机质量投诉网络平台或热线电话,不断拓展投诉渠道。各地要在农机经销场所或通过 ...
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安全保密制度。市长公开电话工作网络单位及其工作人员在办理市长公开电话交办事项时,要严格遵守国家保密纪律,不得泄露群众反映的意见、投诉等不宜公开的信息。 单位共同完成。(三)督办检查。对推诿扯皮、久拖不决的交办事项,市长公开电话办公室可以采取函件催办、现场督办、明查暗访等多种方式进行督查,确保交办事项的 ...
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安全保密制度。市长公开电话工作网络单位及其工作人员在办理市长公开电话交办事项时,要严格遵守国家保密纪律,不得泄露群众反映的意见、投诉等不宜公开的信息 单位共同完成。(三)督办检查。对推诿扯皮、久拖不决的交办事项,市长公开电话办公室可以采取函件催办、现场督办、明查暗访等多种方式进行督查,确保交办事项的 ...
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要求通知如下: 一、加强领导,明确责任市政府市民投诉中心是受市长委托,代表市政府处理人民群众通过专线电话、计算机网络等渠道向市政府及其工作部门提出的求助、 以及工作职能与广大市民生产生活和切身利益密切相关的市直单位都要建立健全市民投诉工作机构,选派政治素质高,责任心强,懂政策法规并具有一定协调能力的 ...
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