协会提请处理的投诉，应当在接到申诉书或消费者协会的建议书后10日内，作出是否受理的决定。决定受理的，应当在45日内作出处理决定。对损害消费者合法权益 经营者仍无理拒绝的，应当承担消费者的误工费；商品修理时间超过30日，经营者应当以商品价款的百分之一以上百分之十以下给消费者赔偿因延误使用该商品遭受的损失 ...
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协会提请处理的投诉，应当在接到申诉书或消费者协会的建议书后10日内，作出是否受理的决定。决定受理的，应当在45日内作出处理决定。对损害消费者合法权益 经营者仍无理拒绝的，应当承担消费者的误工费；商品修理时间超过30日，经营者应当以商品价款的百分之一以上百分之十以下给消费者赔偿因延误使用该商品遭受的损失 ...
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更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。前款所称的大件商品目录以及运输费、误工费 出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。第二十八条 消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的，消费者协会应当在接到投诉后的7日内作出是否受理 ...
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具体经济损失的证据； 4．证明当事人应当承担民事责任的证据； 5．证明案件是否已由其他法院受理或者审理过的证据； 6．当事人主张权利的行业规范和惯例 重新开庭对证据进行质证，但对方当事人可以要求其补偿由此所支出的交通费、误工费、差旅费等有关费用。 当事人在人民法院指定的举证期限内，不能举证或者举证不 ...
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协会提请处理的投诉，应当在接到申诉或者提请处理的投诉后5个工作日内，作出是否受理的决定，并告知申诉者或者消费者协会。第三十八条消费者与经营者因 ，应当按照法律、法规的规定，承担以下费用：(一)造成人身伤害的，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等；(二)因伤致残的，应当赔偿 ...
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不能按照承诺上门服务或者负责运送的，应当向消费者支付实际发生的运输费、误工费、差旅费等合理费用。第十三条经营者提供的奖品、赠品、免费服务应当保证质量和 应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以承担一万元以上的精神损害赔偿责任。第四十九条行政部门和其他单位违反法律、法规规定，侵犯消费者自主选择 ...
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、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。 前款所称的大件商品目录以及运输费、 服务，造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或死亡的，按照下列规定标准支付赔偿费用： （一）医疗费，按照受害人接受治疗所必需的检查费、治疗费、医药费、 ...
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更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。前款所称的大件商品目录以及运输费、 违反规定所收的费用，应当加倍退还消费者。因经营不善造成消费者损失的，应当赔偿消费者的实际损失。第二十条从事保管、洗衣业的经营者，应当妥善保管消费者的 ...
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消费者的要求免费上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。第十八条从事客运业的经营者，应当按照客票载明的时间和 ，应当退还消费者的冲印费，并按整卷价格的10倍给予赔偿。拍摄的内容为婚庆、旅游等具有特殊价值的，消费者可以和经营者事先达成保价冲印约定， ...
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提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款或服务费用以及赔偿损失等合理要求，应当按照国家规定或双方约定履行义务，不得故意拖延或无理拒绝。前 受害者治疗期间生活不能自理的，按照当地雇请一名护理人员所需费用计算：(三)误工费：按照受害者因误工减少的实际收入计算，实际收入难以确定的，按照职工年平均 ...
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