和发展的需要，可以按规定程序申请设立非法人分社和门市部(营业部)等分支机构。旅行社与其设立的门市部(营业部)应当统一旅游路线和产品、统一组团活动和导游安排、统一 、导游员违反《导游人员管理条例》其他规定的，由旅游管理部门分别按《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》的规定处罚。关联法规：国务院行政法规 ...
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或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由县级 擅自颁发有关业务经营许可证或者营业执照的。第七十六条旅游行政主管部门挪用旅行社质量保证金的，由其上级机关责令追回，并对单位主管人员和直接责任人给予 ...
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合同，应当参照旅游主管部门推荐的合同示范文本。旅游者有特殊要求的，可以与旅行社签订合同补充条款。安排旅游者购物的，应当在合同中明确购物场所、购物次数 非星级饭店不得冒用有关星级称谓如“准星级”和星级的标志开展经营和促销活动。旅行社不得擅自安排涉外旅游者和旅游团队入住非星级饭店。第四十条实行星级旅游饭店 ...
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为旅游者提供符合合同约定和国家规定标准的导游服务。第五十条导游服务机构与旅行社或者旅游区（点）应当就推荐聘用导游事项签订协议，约定双方的权利义务，明确 导游服务机构应当加强对已签约或者登记的导游人员的培训教育。第五十三条旅行社和导游服务机构应当建立导游服务质量跟踪管理制度，树立优秀导游员品牌，提升导游 ...
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、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政主管部门颁发的旅游资格证书。第四十八条旅行社接待旅游团队必须选择通过等级评定合格的旅游经营者为服务提供方。第四十 游览、旅行、住宿、交通、餐饮等旅游中介服务的网络旅游经营者，应当取得旅行社经营许可资质。网络旅游经营者应当选择依法取得经营资质的旅游经营者作为服务提供方 ...
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应当根据业务经营发展的需要确定，报旅游行政主管部门实行备案登记并公布。旅行社门市部不得设立分支机构，不得以门市部名义签订合同，不得聘用、委派导游和领队 运行计划，向旅游者发放旅游团队运行计划表和旅游服务质量评议表。第二十四条旅行社因接待、招徕旅游者，与其他旅游经营者发生业务往来的，应当选择具有法定资质 ...
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以整顿和规范中心城市(地区)及精品旅游线路(景区)旅游基础环境、涉旅安全、旅行社门市部及导游队伍为突破口，按照整治与开放并举，专项治理与综合治理相结合的 必须坚决取缔。旅游、工商管理部门自4月份开始，进行全面检查，对违规旅行社和门市部依照相关法规进行严厉处理，决不姑息迁就。4．开展旅游团队运行专项运作 ...
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检查证件。管理人员依法履行公务受法律保护。第二十三条开办经营国内旅游业务的旅行社，应当向市旅游行政主管部门提出申请。经审查符合条件的，按照国家规定 人员和其他直接责任人员按有关规定给予行政处分：(一)对符合条件的申请人应当颁发《旅行社业务经营许可证》而不予颁发的；(二)对不符合条件的申请人擅自颁发的《 ...
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：通过旅游市场秩序的规范整治，以“诚信”为宗旨，提高导游队伍管理水平、旅行社规范经营水平和旅游环境管理水平，努力实现旅游购物、消费无“宰客”，“一日游”无 商品和服务实行不满意就退货的责任制；导游实行团队消费、购物执业责任制；旅行社实行安排团队消费、购物营业责任制。建立旅游团队购物、消费无退赔偿主体时 ...
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办公。业务部门的设立应报市旅游行政主管部门备案。外设门市部或营业部应在旅行社注册地行政区域内设立，并经所在地旅游行政主管部门批准，由市旅游行政主管部门 行政主管部门开展调查，协助处理。第五章导游人员管理第二十四条导游员为旅行社岗位工种之一。由国家旅游局或国家旅游局授权的旅游行政主管部门颁发的导游证件 ...
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