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的经销企业和集中交易场所,重点是集贸市场、临时性的以及城乡结合部的御寒商品和节日食品集散地、消费者投诉比较集中的经销企业和商品交易场所。(三)要检查城乡结合部和行政区划交界地等群众投诉举报较多、以往整治还留有“死角”或隐患的地区存在的各类非法加工点和假冒伪劣商品生产源头,重点是 ...
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修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利;(三)排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利;(四)强制或者变相强制 向社会公布相关行政处罚信息。第二十条 工商行政管理执法人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,应当依法给予行政处分;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关。 ...
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服务承诺制度,督促电信企业公开服务内容,自觉履行承诺。加强电信服务质量监管,完善消费者投诉处理机制,强化社会监督措施。(牵头单位:工业和信息化部,参加单位: 要高度重视并支持新闻舆论和利益相关方的监督,对新闻媒体曝光和群众举报投诉的问题,要快速反应、及时处理。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的要严肃查处 ...
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行动,通过“12330”知识产权维权援助与举报投诉电话,有关部门要及 时梳理、分流、处理公众和权利人的知识产权举报投诉。建立“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12358”价格举报电 话、“12365”产品质量投诉举报热线电话和“12390”侵权盗版举报电话联动机制, ...
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服务的科学化、制度化、规范化。通过邀请人大代表和政协委员视察工作、群众评议行风、消费者投诉举报、新闻媒体舆论监督等途径和方式,形成了有效的社会监督制度。( 在社会各界以及广大人民群众中有较高的满意率,达到80%以上。认真对待群众投诉和来信来访,及时做好调查处理、调解纠纷、化解矛盾的工作。(八)风气良好 ...
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二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。第十八条 企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、 ,应当出示有效证件。根据监督检查需要,县级质量技术监督部门可以聘请技术专家、消费者代表、人大代表、政协委员、媒体记者等人员参与检查工作。第二十七条 质量 ...
//www.110.com/fagui/law_365779.html-了解详情
(二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、 ,应当出示有效证件。根据监督检查需要,县级质量技术监督部门可以聘请技术专家、消费者代表、人大代表、政协委员、媒体记者等人员参与检查工作。 第二十七条质量 ...
//www.110.com/fagui/law_365641.html-了解详情
(二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、 ,应当出示有效证件。根据监督检查需要,县级质量技术监督部门可以聘请技术专家、消费者代表、人大代表、政协委员、媒体记者等人员参与检查工作。 第二十七条质量 ...
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2009年南昌市开展整治消毒产品违法宣传疗效和添加药物专项行动实施方案 近期,不断有消费者投诉举报,市场上有一些标有 "卫消证字"或"卫消字"的产品, 、互联网等各种媒体进行舆论宣传和曝光。各级卫生监督机构要公布卫生监督举报投诉电话,发动群众举报消毒产品市场及生产企业违法违规现象,充分调动公众、舆论 ...
//www.110.com/fagui/law_358513.html-了解详情
,依法查处销售假冒伪劣商品、违禁商品和其他违法交易行为;(六)受理消费者投诉,保护消费者合法权益;(七)受同级政府的委托,协调其他有市场监督管理 管理水平。市场监督管理人员要严格依法行使职权,秉公执法,文明管理,认真处理群众投诉,不得参与市场经营,严禁利用职权徇私舞弊、敲诈勒索等违法违纪行为。第三十五 ...
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