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地址及联系电话);6、介绍普通高等教育有关内容及办理程序(包括大中专毕业生分配,居民投诉的承办及咨询部门、地址及联系电话);7、介绍成人教育有关内容及办理 下水道、明沟、暗渠的日常维护、管理的有关规定及工作职责分工,居民投诉的承办部门办公地址及联系电话。(十五)旅游(由市旅游局负责撰稿)1、介绍市区 ...
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行政主管部门,对全市旅游业实行行业管理,其主要职责是:(一)贯彻执行国家关于旅游业的法律、法规和方针、政策;(二)编制全市旅游业发展的长期规划和年度 活动;(六)承担旅游业涉外事务的审查和管理;(七)负责旅游经营资格的审批和年检;(八)受理国内外旅游者投诉,依法或会同公安、工商、物价、卫生等部门处理 ...
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健全(10分)。3、制定有景区的旅游市场管理、交通运输、旅游经营服务、特许经营、游客须知、宣传广告、游客投诉处理等规章制度。 10 查档实测 各项制度 景区管理信息系统(行政管理、安全保障、规划建设、经营管理四个方面,包括旅游电子商务、电子门禁系统、区内交通管理等); 10 实测 建立行政管理信息系统 ...
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.管理全国实施保证金制度的工作。第十二条 省、自治区、直辖市旅游行政管理部门的职责:1.执行国家旅游局关于保证金的规定、实施细则及有关制度,管理本地区实施保证金 条第二十五条 保证金赔偿请求人和被要求支付赔偿的旅行社的权利和义务,与《旅游投诉暂行规定》第十二、十三、十四条对投诉者和被投诉者的规定相同。 ...
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成都市人民政府关于印发《成都市农家乐旅游服务暂行规定》的通知成府发〔2004〕85号各区(市)县政府,市政府有关部门:《成都市农家乐旅游服务暂行规定》已经2004年9 重大公共事件,造成重大影响的;(二)未及时处理或者移交投诉的;(三)未定期发布农家乐旅游服务质量公告的;(四)违反法律、法规和本规定对 ...
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第十二届人民代表大会常务委员会第五次会议通过的《厦门市人民代表大会常务委员会关于修改<厦门市旅游管理条例>、<厦门市专利保护规定>的决定》修订)第一章总则第一条 并书面通知投诉人。除保证金赔偿案件应当在受理之日起九十日内处理终结外,其他投诉案件,应当在受理之日起三十日内处理终结。第五章法律责任第四十四 ...
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第十二届人民代表大会常务委员会第五次会议通过的《厦门市人民代表大会常务委员会关于修改厦门市旅游管理条例、厦门市专利保护规定的决定》修订)第一章 总则第一条为加强旅游 通知投诉人。除保证金赔偿案件应当在受理之日起九十日内处理终结外,其他投诉案件,应当在受理之日起三十日内处理终结。第五章 法律责任第四十 ...
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,经营户亮照经营,服务人员佩戴胸卡,商品明码标价并有本地区及本景区特色的旅游纪念品;(五)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定。第十六条 在旅游旅游行政主管部门依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉旅游行政主管部门接到旅游者投诉后,应当在7日内作出是否受理的决定;决定受理的,应当在30日内作出处理 ...
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委员会评定,对符合等级评定标准的农家乐,发给相应的服务质量等级标志,农家乐旅游服务经营者可以在服务经营活动和宣传促销中使用。未经服务质量等级评定的农家乐 发生重大公共事件,造成重大影响的;(二)未及时处理或者移交投诉的;(三)未定期发布农家乐旅游服务质量公告的;(四)违反法律、法规和本规定对农家乐进行 ...
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备案。设立经营性旅行社分支机构的,按国家有关规定审批。 第二十二条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订书面合同,明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、 。 第四十四条市、县(市)旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查,建立旅游投诉制度,在重点旅游景区(点)设置投诉站(点),受理旅游者的 ...
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