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导游人员岗前培训和年度培训相结合,取得导游资格证的人员须参加岗前业务培训,岗前培训合格者颁发上岗证,凭上岗证与旅行社订立劳动合同,试用期满后方可申请办理导游证(IC卡)。(七)会同阿坝、乐山两地旅游、工商、卫生、文化、质监等部门对成都、阿坝、乐山的旅游纪念品生产厂家、旅游商品购物点、各类旅游演出场所 ...
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、时间和价格安排游览。不得擅自改变旅游线路或者串点、漏点,不得乱收费。第二十条旅行社导游人员进行导游活动,应当遵守下列规定:(一)佩带全国统一的导游证;(二)持有所服务的旅行社签发的任务派遣单或者接团计划书;(三)向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,讲解内容应文明、健康;(四) ...
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使用或聘用无导游证书的人员从事导游工作。第二十一条导游员从事导游活动,须由旅行社或旅游景区(点)的经营单位委派。导游员从事导游活动,必须佩戴胸卡、携带导游证,严格按照《导游服务质量标准》提供各项服务。第四章旅游涉外饭店、旅游定点单位第二十二条旅游涉外饭店是指允许接待外国人或华侨、港澳台旅游者的饭店。 ...
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《导游人员资格证》,方可从事导游活动。第二十三条旅游从业人员不得以任何方式向旅游者牟取不正当利益。导游人员进行导游活动时,应当按照国家规定标准服务,佩带导游证,语言规范,举止文明。第二十四条旅游饭店的经营与服务应当遵守国家的旅游行业管理标准。未评定星级的旅游饭店,不得使用星级或者类似星级称号、标识 ...
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边境地区工商行政管理部门登记注册的经营者出具的有关证明材料;(二)从事边境旅游服务的,提交所在的经国家旅游局批准的边境旅游组团社出具的证明材料和本人导游证;(三)参加边境旅游的,提交经国家旅游局批准的边境旅游组团社出具的相关材料。第十八条边境地区公安机关出入境管理机构应当对公民提交的出入境通行证申请 ...
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《旅行社业务经营许可证》。旅行社设立的分社、门市部等分支机构,应当接受当地旅游行政主管部门的监督管理。第二十五条 从事导游、领队活动的人员,应当依法取得导游证、领队证。旅行社聘用导游服务公司注册的导游、领队人员的,应当与该公司签订书面合同,约定双方的权利义务。旅行社不得聘用无证导游、领队人员。第二十 ...
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和服务指南,推荐特色旅游产品。第三章 旅游经营管理第十四条从事经营旅行社业务的,必须按照国家有关规定取得《旅行社业务经营许可证》。导游人员应当取得导游证,并接受旅行社或者旅游景区(点)管理机构的委派,方可从事导游活动。第十五条旅行社应当与旅游者签订合同,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任 ...
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组织的导游人员资格考试。考试合格的,由旅游行政管理部门发给导游人员资格证书,经与旅行社订立劳动合同或者在导游管理服务机构登记注册后,方可按照有关规定办理导游证,从事导游业务。 第三十条导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。导游人员进行导游活动时, ...
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、监理、施工资质(审批) 省国土资源厅7、压力容器压力管道设计审批人员资格证(核准) 省质监局8、客运索道安全检验合格证(审核) 省质监局9、导游证(核准) 省旅游局10、三、四级(预备四星级)宾馆评定(核准)省旅游局11、建设项目(工程)预评价报告中的劳动安全(三同时)审查(审批) 省安全生产监督 ...
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应当将其接待的旅游团队安排在相应的旅游定点单位。第二十一条导游员应当具有国家旅游行政主管部门颁发的《导游员资格证书》。导游员进行导游活动,应佩戴导游证。未取得导游证书的人员,不得从事导游工作。第二十二条导游服务质量必须符合国家标准。导游员不得有下列行为:(一)欺骗、误导旅游者消费;(二)向旅游者兜售 ...
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