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热情接待服务对象;(五)遵纪守法:是否严格依法办事,是否严格遵守市政务服务中心的各项制度,是否秉公审批、不徇私情。第二十条窗口工作人员必须严格遵守国家的 调离窗口工作岗位并按照有关规定处理。第二十八条市监察局在市政务服务中心设立监察投诉工作台,负责受理服务对象对各部门及其窗口工作人员服务质量和违规违纪 ...
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齐全的项目,即到即办;(三)实行“一个窗口”受理投诉。市外商投诉中心和市政务投诉中心设立投诉电话,每天24小时值班,为投资者提供全程式、全方位、“保姆 一个口子”收取行政规费。需缴交的行政事业性规费及经营服务性收费,由市行政服务中心统一收取和上缴财政。第五条对转移园内生产性企业的下列行政事业管理职权, ...
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窗,全部收费直接纳入财政专户管理。第四章行政审批程序第二十条在行政审批服务中心设立办事窗口的行政管理部门对本部门窗口应当给予充分授权,签发统一的书面授权书 办理结果。第五章监督与责任第二十四条行政审批服务中心应建立健全学习培训制度、现场管理制度、投诉受理制度、责任追究制度、绩效考核制度、廉政建设制度等 ...
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管理,适时扩大分中心数量。 二、规范管理,提高服务水平(一)市政府部门进入政务中心窗口人员应选派本单位骨干,从事行政许可工作,熟悉相关业务。各部门派驻 和分中心的行政效能监察,受理对各部门政务中心窗口及其工作人员和分中心窗口人员违规违纪的投诉举报,负责对政务中心窗口及其工作人员违规违纪问题的查办、督办 ...
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审批和服务过程中存在的问题。 二、主要职能和业务受理范围潍坊市公共行政审批服务中心的主要职能是,集中办理与企业、投资者和市民密切相关的审批事项及各类证照业务 各类经济活动提供相关的咨询、代理服务。6、监督窗口服务行为并受理投诉。 三、组织架构中心的组织架构分两个层次。第一个层次为窗口服务层,即公共行政 ...
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或不定期进行公开检查评议并公开通报检查评议结果。对公民、法人和其他组织投诉的典型事件,要组织公开听证会议,及时予以处理。(五)社会各界及广大群众, ,并通过新闻传媒反复公布,方便单位和个人举报和投诉。各级政府招商引资机构应建立外商投诉中心和台商投诉协调中心,设立公开投诉电话,统一受理外来投资者的各种 ...
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,根据全国卫生工作会议精神,卫生部和国家中医药管理局决定,在全国开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年(以下简称“医院管理年”)活动,以 、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。26、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费 ...
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。(二十三)加大法律保护力度。建立健全非公有制企业投诉工作协调处理机制。支持民营企业维权投诉中心、外商投诉中心、台商投诉中心的维权工作,健全法律服务和法律援助 信息,实行执法公示制度,规范监管行为,提高监管水平。对非公有制企业的投诉,必须及时受理,公平对待,限时答复。充分发挥消费者权益保护等组织的社会 ...
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的培训,规范各类执法人员的执法行为,提高执法水平。成立“云南省外来投资法律服务中心”,为投资者提供咨询等服务。(二十二)坚持司法公正。进一步推进司法 、政协委员对招商引资工作进行视察和执法检查。(三十三)加大投诉处理的力度。云南省外商投诉中心要进一步加强力量,负责组织协调有关部门查处和解决外来投资者的 ...
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生产力发展中心;在法律服务平台建设方面,成立了“渝州中小企业法律服务中心”,按照市委21号文件的要求成立了“重庆市人民政府民营企业维权投诉中心”,并通过民营企业家联合会加强与民营企业的联系;在质量服务平台建设方面,依托市中小企业质量认证中心和质量检测中心,为提高中小企业、民营企业产品质量提供服务;在 ...
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