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质监执法队伍的作用,建立高效有序的旅游投诉受理和处理协调机制,建立规范的旅游秩序,维护旅游消费者和经营者的合法权益。 三、各类旅行社要严格按照《 和社会监督,坚决打击假冒伪劣、以次充好、降标降等、哄抬物价和强买强卖等侵害旅游消费者权益的行为。旅游区(点)门票价格未经政府价格主管部门审批,不得变相涨价和 ...
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旅游质监执法队伍的作用,建立高效有序的旅游投诉受理和处理协调机制,建立规范的旅游秩序,维护旅游消费者和经营者的合法权益。三、各类旅行社要严格按照《 社会监督,坚决打击假冒伪劣、以次充好、降标降等、哄抬物价和强买强卖等侵害旅游消费者权益的行为。旅游区(点)门票价格未经政府价格主管部门审批,不得变相涨价和 ...
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组织领导。市旅游委成立由党组主要领导挂帅,分管领导负责,机关相关职能处室和旅游协会负责人参加的市旅游委治理商业贿赂领导小组。领导小组下设办公室,设在市旅游委市场 工作;要充分发挥旅游行业协会的作用,通过制定行标、行规和行约做好对会员单位的宣传和管理工作;要充分发挥已建立的旅游委举报投诉电话,加强社会 ...
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旅游预报”模块进行填报提交(此后,不再要求通过传真报送)。三、“五一”黄金周假日旅游预报统计的具体时间安排按照《“黄金周”调查制度》的规定,要求各指定重点旅游 协调机构组成部门所做具体工作情况的画面,如:为旅游者提供咨询服务、受理处理旅游投诉,现场工作场景等。(二)以上资料中的一部分将用于预报时配用的 ...
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“十一”黄金周预报统计模拟测试根据旅发[2002]83号文(《关于调整“黄金周”假日旅游预报统计的重点城市和景区范围的通知》)的要求,辽宁鞍山千山景区、江苏 协调机构组成部门所做具体工作情况的画面,如:为旅游者提供咨询服务、受理处理旅游投诉,现场工作场景等。(二)以上资料中的一部分将用于预报时配用的 ...
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、清剿火灾隐患,巩固扩大消防平安一号行动成果,全面推进各区县旅游局、各旅游企业消防安全综合治理,高压整治人员密集场所及社会旅馆火灾隐患,有效预防和减少 新闻媒体,广泛在全市旅游行业宣传报道消防法律法规、消防安全知识和“清剿火患”战役暨消防平安二号行动情况,引导和鼓励旅游者积极举报投诉身边的消防安全问题 ...
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:2006年“十一”黄金周即将到来。为落实《关于做好2006年“十一”黄金周旅游工作通知》(假日办[2006]7号)的要求,积极引导消费,有效调节供求,提高 治安、通讯服务、咨询投诉电话、自驾车服务等多方面的适用信息和网站地址。要利用不同媒体的优势,充分发挥舆论的宣传导向作用,引导游客文明旅游、理性 ...
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1月23日下午17时前,将反映当天实际情况的旅假日综2表——“黄金周”旅游信息预报表和当地“黄金周”接待情况概述,通过点击http://www.cnta. 机构组成部门)所做具体工作情况的画面,如:为旅游者提供咨询服务、受理处理旅游投诉、现场工作场景等。以上资料中的一部分将用于预报时配用的画面,一部 ...
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(注:综合服务费为总团费扣出城市间交通费、房费、超公里费、特殊门票费及旅游意外保险费等旅行社代收款后的费用)。3、旅游者缴费后如遇国家政策性调价,(如 因团队的服务质量问题,造成游客的合法权益受到损害,游客可向旅游质量监督管理所和旅游行政管理部门投诉或索赔;12、旅行社须将本《须知和细则》置于营业场所 ...
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、处理重大投诉事件以及制定消防、治安、食品卫生等事故和突发事件应急处置预案的情况。 四、复核的组织实施及方式1、组织实施。复核工作由市旅游饭店星级 年度全市星级饭店复核结果进行公示。2、公示。市星评委将通过上海市旅游信息网和相关新闻媒体公布2006年度星级复核结果。对于复核达标的饭店给予通过星级复核, ...
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