群众的监督作用,鼓励广大群众参与到对虚假违法广告的监督工作中来,在全社会营造虚假违法广告如过街老鼠,人人喊打的社会氛围。省局广告投诉电话:0551-4653212(药品),0551-4655881(医疗器械),0551-4659397(保健食品)。(五)广泛宣传,加强协作。积极宣传药品、医疗器械、 ...
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七)依法对违法行为进行处罚时,工商行政管理人员必须向当事人出示执法证件,依照法定程序予以处罚。(八)认真受理经营者、消费者投诉,依法查处各种违法行为,保护经营者、消费者 认真查处,并告之处理结果;不属于受理范围的,要讲清原因,指明投诉方向。(九)加强对罚没财物的管理,建立罚没财物交接、验收、登记、保管 ...
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的监管,不合格的农机具一律不得出售。坚决打击假冒伪劣农机具,防止其流入市场。对投诉有质量问题的要监督经销单位或生产企业按“三包规定”给予维修或退换。 四、要 要立即行动起来,迅速部署,加强组织领导。在执法行动中,要公布投诉举报电话,认真受理消费者投诉举报,深挖案源,集中力量查处大要案件。同时,要把执法 ...
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各词应解释如下—— “委员会”指按照本条例第3条第(1)款成立为法团之消费者委员会; “财政年度”指截至3月31日为止之12个月期间; “委员”指委员会之委员。 )收集、接受及发布有关货品与服务之资料; (b)接受及调查消费者所提出有关货品与服务之投诉,并向彼等提供意见; (c)根据所得之资料而采取其 ...
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邮轮旅游的安全注意事项、风险警示、礼仪规范、民事责任与义务、免责事项、投诉电话、法律救助渠道等内容。邮轮码头应当协助在公共场所宣传明示有关内容。发生邮轮延误 经营者发生争议的,旅游者可以通过以下途径解决:(一)与旅游经营者协商;(二)向消费者协会、旅游行业协会投诉;(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉 ...
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材料、电线电缆、建筑用隔热保温材料等重点产品。重点检查有过质量违法行为、消费者投诉、媒体曝光的企业及生产假冒伪劣产品的黑窝点。以用于保障性安居工程建筑材料的 受理处置机制,充分发挥各地区、各有关部门举报投诉热线电话、网络平台的作用。落实切实做好举报投诉信息受理和案件查办工作;建立和完善有奖举报制度, ...
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经批准采取特殊价格政策产生的收入,按50%-70%计征。 (三)对无法退还消费者的预付费、押金、保证金按50%计征。 (四)向社会征收。按纳税人实际 社会公示。 县级以上人民政府价格、财政、地税等部门应当向社会公布举报投诉办法、投诉电话和通讯地址。 第二十二条 建立价格调节基金使用效果评估机制,对重点 ...
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第一章 总则第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益,依法公正处理旅游投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《 两份,并载明下列事项: (一)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期; (二)被投诉人的名称、所在地;(三)投诉的 ...
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、有利发展的良好市场秩序;全面改善我省旅游环境,提高旅游服务质量;切实保护旅游消费者的合法权益,在海内外旅游者中树立和提升我省旅游的整体形象。?二、综合治理的 方案。由政府牵头,加强协调,明确目标,落实责任,各相关部门设立和公布旅游投诉电话。?(二)9月1日至9月25日,集中力量,大力开展执法检查活动 ...
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和个人应当告知燃气用户燃气燃烧器具的气源适配范围,并按照规定或者承诺向消费者提供“包修、包换、包退”服务。燃气燃烧器具安装企业和人员应当按照国家标准和技术规范 三十一条县级以上燃气主管部门应当建立举报和投诉制度,公开举报和投诉电话、电子邮件地址,设立举报和投诉信箱,受理有关燃气安全、质量、价格和服务的 ...
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