荆政办发〔2003〕14号市人民政府办公室关于印发《荆门市旅游饭店管理实施细则》的通知各县、市、区人民政府，屈家岭管理区，市政府各部门，各大中型企事业单位 将标志牌置于本饭店营业场所的明显位置，同时还应公示市旅游局的旅游咨询、投诉电话。第十条旅游饭店因改造、装修影响正常营业的，应提前30日向市旅游行政 ...
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条旅行社应当聘用具有导游资格的导游人员从事导游活动。旅行社聘用兼职导游人员从事旅游活动的，应当与导游人员服务机构签订聘用手续。旅行社应当与聘用的导游人员 纠正或查处旅行社的违法行为。 第二十五条旅游行政管理部门应当建立投诉处理机制。公布投诉电话或其他接受投诉的渠道。旅游行政管理部门对游客或其他公众的 ...
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标志牌置于本饭店营业场所的明显位置，同时还应公示市旅游局的旅游咨询、投诉电话。第十条旅游饭店因改造、装修影响正常营业的，应提前30日向市旅游行政 着装，佩带胸卡，使用敬语和普通话服务，不得收受回扣、索要小费。第十四条旅游饭店必须公开服务项目和服务价格(收费)标准，实行明码实价，不得擅自提高收费标准。第 ...
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行业良好形象，促进旅游业可持续发展，依据国家有关法律、法规和中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及相关评定细则，特制定本办法。第二条 本办法所 ，做出相应决定。（五）发布公告。经公示无重大异议或重大投诉的景区，由全国旅游景区质量等级评定委员会发布质量等级认定公告，颁发证书和标牌。第十 ...
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法律法规 团市委 及时更新儿童活动 市儿童活动场所综合介绍学前教育 介绍学前教育有关内容及办理程序(包括入托入园条件、各级幼儿园收费标准、费用分担， 市民投诉的承办及咨询部门、地址及联系电话) 市教育局 及时更新文化教育 小学中学 介绍中小学教育有关内容及办理程序(包括入学条件、入学办法、升级及毕业 ...
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││指南││版局、省通信│ ││省公安厅提供公章刻制企业开办、典当行开││管理局等│ ││办等相关事项的办事指南│││ ││省新闻出版局提供旅游、交通等专题地图出│││ ││版审核、互联网出版业务等相关事项的办事│││ ││指南│││ ││省通信管理局提供省内增值电信业务经营许│││ ││可证审批 ...
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（总第x号）按照《旅行社条例》，现将旅游者对以下x家旅行社投诉信息公告如下：序号旅行社名称 许可证编号 投诉信息01 02 03 … 特此公告。xx旅游局（或xx旅游质监执法机构）x年x月x日附件24旅行社质量保证金公告201x年第x号（总第x号）按照《旅行社条例》，现将以下x家旅行社 ...
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次会议通过根据1998年7月31日海南省第二届人民代表大会常务委员会第二次会议《关于修改〈海南省旅游管理条例〉的决定》修正）第一章总则第一条为加强旅游业的管理，保护 尊重；（六）合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；（七）向有关部门投诉、起诉；（八）法律法规规定的其他相关权利。境外旅游者（指外国人，香港、 ...
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日湖北省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议批准的《武汉市人民代表大会常务委员会关于修改〈武汉市计划生育管理办法〉等14件地方性法规部分条款的决定》修正）第一章 应当制定文明服务规范，为旅游者提供优质服务，并及时处理旅游者的投诉。第二十二条旅游经营者有权拒绝有关部门强行推销商品、乱收费、乱罚款和各种 ...
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月27日河南省第九届人民代表大会常务委员会第二十三次会议批准的《郑州市人民代表大会常务委员会关于修改〈郑州市旅游业管理条例〉的决定》修正）第一章总则第一条为了促进旅游业的 第四十四条市、县（市）旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查，建立旅游投诉制度，在重点旅游景区（点）设置投诉站（点）， ...
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