行政管理部门应当在集贸市场设置符合国家标准的计量器具和接受消费者投诉的监督岗。第二十九条 集贸市场监督检查实行公开办事制度。公开市场监督检查人员姓名、职务，公开市场 监督、检疫、反不正当竞争等法律、法规的，由有关行政管理部门依法处理；经营者违法经营，情节严重、构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第 ...
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肉、注水肉，为消费者提供安全、放心肉品。要争取当地政府的支持，采取有效措施，对屠宰厂（场）生产经营中的困难、开展病害肉生物安全处理等给予适当扶持和 并通报各地生猪屠宰管理工作情况。要接受社会监督，公布本单位的举报投诉电话，建立并完善举报投诉制度。各省、自治区、直辖市商务主管部门应于8月15日前，将专项 ...
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交叉污染，同时要确保粮油食品不接触有毒物和不洁物。(三)严格执行不合格品处理制度，对生产过程中出现的不合格品，以及超过保质期的产品，必须按规定妥善处理 ；严厉打击制假贩假和欺诈行为，确保粮油食品市场安全稳定。接受并处理消费投诉，维护粮油食品消费者的合法权益。(四)对违法行为及时依法查处。 第十四条 ...
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开发、严格保护、可持续发展的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。第二十条省、市、县、自治县旅游 行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由县级以上旅游行政主管部门依法决定。省旅游行政 ...
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开发、严格保护、可持续发展的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。 第二十条省、市、县、自治县旅游 行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由县级以上旅游行政主管部门依法决定。省旅游行政 ...
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开发、严格保护、可持续发展的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。第二十条 省、市、县、自治县旅游 行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由县级以上旅游行政主管部门依法决定。省旅游行政 ...
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广大消费者为原则优化流程，避免出现“展业理赔两张脸”的情况。对于消费者投诉中反映的问题要迅速查办，并采取措施进行整改，把提高理赔质量作为规范经营和提高公司 展业流程和方式，认真做好客户回访工作；强化对保险营销员的管控责任，严格内部管理制度；认真处理客户投诉，客观公正地调查核实。各保监局要对相关制度进行 ...
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供餐企业实施危害分析关键控制点(HACCP)管理；15、推行食品生产经营企业食品安全管理员制度，实施不合格食品收回管理规范及食品安全溯源管理规范；16、遏制私宰 ，审查所提处罚是否恰当；同时，将对执法案件情况、行政收费情况、消费者投诉处理情况、对行政执人员举报的办理情况以及执法队伍的执法资格情况等方面 ...
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应当配备相应的旅游安全设施和人员，建立安全管理责任制和治安防范措施，保证旅游消费者的人身及财产安全，自觉接受有关管理部门的监督检查。'从事旅游接待的车船， 职能。第二十四条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游投诉。任何单位、个人对违反有关旅游法律、法规的行为 ...
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开发、严格保护、可持续发展的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。第二十条省、市、县、自治县旅游 行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉；需要给予行政处罚的，由县级以上旅游行政主管部门依法决定。省旅游行政 ...
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