章 旅游经营与管理第一节 一般规定第十一条 从事旅游业务，必须依法取得《旅行社业务经营许可证》或《旅游业务经营许可证》和工商营业执照。禁止任何单位和个人 业务。旅游管理部门应当按国家规定加强对质量保证金的财务管理。第二十三条 旅行社应按旅游合同约定提供服务。所提供服务不得低于国家标准或行业标准。因不可 ...
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取得客运经营许可的车船；(七)其他侵害旅游者合法权益的行为。第三十二条 旅行社组织旅游活动，应当参照有关行政管理部门推荐的合同示范文本与旅游者签订《国内 赔偿或者无力赔偿的，旅游行政主管部门可以依法使用质量保证金对旅游者进行赔偿。旅行社质量保证金应当专款专用，任何单位和个人不得侵占、挪用。第三十九条 ...
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以提高出境游组团社业务人员的政策水平和业务能力。(9月下旬)(3)宣传贯彻《旅行社出境旅游服务质量标准》，强化对出境旅游产品设计、服务质量标准等各方面 即不准超范围经营、不准组织到未开放的目的地国家旅游、不准与境外没有批准的旅行社有业务往来、不准超计划购物、不准强行推销自费项目和不准诱导游客涉足不健康 ...
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中俄边境省、自治区经国家旅游局批准的特许经营中国公民自费出国旅游业务的国际旅行社及其代办点（下称代办社）代办招徕客源业务。组团社或代办社不得以任何 开办中俄边境旅游业务。经国家旅游局批准的组团社，由国家旅游局在颁发的《旅行社业务经营许可证》的“许可经营业务”项目中列明“中俄边境旅游业务”。有关组团社凭 ...
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严禁擅自增加自费项目，缩短正常游览时间。不得攀附星级招徕宣传，误导消费。旅行社要健全和完善质检机构，及时妥善处理游客投诉，建立服务质量信息收集、反馈 要全面开展社会导游员星级评定，建立社会导游服务质量评价和激励管理工作机制；旅行社要加强导游业务日常培训（每年不得少于56小时），创造条件开展导游星级评定 ...
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旅游局 国家旅游局行政许可实施暂行办法 2006年11月7日 2007年1月1日 27号令 13 国家旅游局、商务部 香港和澳门服务提供者在广东省设立旅行社申请审批办法 2008年12月25日 2009年1月1日 29号令 14 国家旅游局 旅行社条例实施细则 2009年4月3日 2009年5月3 ...
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6 依据文件 边境游项目及组团社审批管理 1 边境游线路信息 1 线路名称 2 审批机关 3 依据文件 2 边境游组团登记信息 1 许可证编号 2 旅行社名称 3 营业场所 4 电话及传真 5 审批机关 6 依据文件 赴台游组团社审批管理 1 赴台游组团社登记信息 1 许可证编号 2 旅行社名称 ...
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九条旅游经营者不得假冒等级标志或者称谓从事广告宣传或者经营活动。第四十条未经旅行社聘用并经旅游行政主管部门许可，任何人不得私自经营旅游业务。旅游咨询服务公司 不得要求消费者负担额外的费用。第四十七条旅游者在旅游合同所约定或者旅行社指定的购物商场内购买商品，购物商场在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好 ...
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旅游市场，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据国务院《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》等有关规定，结合我市实际，制定本 旅游资源为载体，以旅游设施为条件，招徕、接待旅游者的综合性服务行业，包括各类旅行社，旅游度假区、风景区和游览点，旅游饭店、旅游推介接待单位、旅游车船公司 ...
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，同时在30日内向工商行政管理部门办理注册登记手续，领取营业执照，方可开业。旅行社每年由省、市旅游管理部门进行年检，年检合格的方可继续从业。第十一 旅行社质量保证金暂行规定》及其《实施细则》的规定足额缴纳质量保证金。第十三条旅行社申请经营出境游业务包括申请代理出境游业务，申请设立出境游业务代办点，一律 ...
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