的具体内容作出真实、准确、完整的说明，不得有虚假内容。旅行社在组织旅游活动中，不得擅自改变旅游合同确定的内容，或者降低服务标准。第四十二条 旅游 高空、高速和水上游乐以及其他可能危及旅游者人身、财产安全的项目，项目经营者和旅行社应当向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取防止危险发生的措施，保障旅游者 ...
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管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。第二章 管辖第五条 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被 因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；（二）因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及 ...
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条例实施细则》，以广告、合同和价格监管为重点，抓好旅行社的守法经营，抓好旅行社对内设部门、分支机构和从业人员的规范管理，有效遏制低价竞争、 发生。 国家旅游局监管司负责，综合司、中国旅游协会配合。各地旅游局(委)、协会、各旅行社参与。 2、提升旅游饭店服务质量。大力贯彻实施新版饭店星级标准，进一步提高 ...
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旅游者游览，不得强迫旅游者接受收费性服务和购买商品。?旅行社与旅游者之间、旅游经营者之间业务往来，应当依法签订书面合同。?第二十一条旅游经营者必须公开服务项目和 ）向旅游行政主管部门或者工商行政管理部门、消费者协会投诉；?（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；?（四）向人民法院提起诉讼。?第二 ...
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制度，维护正常的经营秩序。旅游经营者不得转让或者变相转让旅游定点经营资格证或旅行社业务经营许可证，不得无证无照或者超范围经营。第十五条旅游经营者出售旅游商品和 和省有关规定的收费和摊派。第十九条旅行社与旅游者应当依法签订书面合同，并严格履行合同。旅行社应当为出入境旅游者办理人身保险，为自愿保险的国内 ...
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人员的合法权益，进一步树立黄山市旅游业的良好形象，顺利推进黄山市“旅游大市”建设。根据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等法规规章 （四）不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的；（五）不遵守与旅行社签订业务往来合同的旅游景区（点）等服务单位制定的带有约束公民道德规范的管理规定 ...
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许可证，并经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照后，方可经营旅游业务。旅行社应当按照核定的业务范围开展经营活动。关联法规：国务院行政法规（1）条 省人民政府旅游管理部门颁发的导游证书，佩带标志。导游人员应当履行旅行社与旅游者订立的书面合同或约定，不得擅自变更旅游行程和旅游项目。旅游从业人员不得索取 ...
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制度，维护正常的经营秩序。旅游经营者不得转让或者变相转让旅游定点经营资格证或旅行社业务经营许可证，不得无证无照或者超范围经营。第十五条旅游经营者出售旅游商品和 和省有关规定的收费和摊派。第十九条旅行社与旅游者应当依法签订书面合同，并严格履行合同。旅行社应当为出入境旅游者办理人身保险，为自愿保险的国内 ...
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旅游者游览，不得强迫旅游者接受收费性服务和购买商品。?旅行社与旅游者之间、旅游经营者之间业务往来，应当依法签订书面合同。?第二十一条旅游经营者必须公开服务项目和 ）向旅游行政主管部门或者工商行政管理部门、消费者协会投诉；?（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；?（四）向人民法院提起诉讼。?第二 ...
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行政管理部门制定的示范文本与旅游者签订书面合同;旅游者要求补充文本外条款的，旅行社应当与旅游者协商确定，并在合同中载明。除不可抗力的原因外，未经旅游者 的方式，听取旅游经营者和旅游者的意见。 第三十一条旅游行政管理部门对旅行社、星级饭店、旅行车(船)队、旅游区(点)的质量等级管理实行公告制度。 第三 ...
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